暮らす更新 2026年11月3日

長崎・大分・宮崎・鹿児島の水漏れ｜水道局の番号、メーターから先は指定業者へ

10月26日に公式サイト等で確認（出典は下）

長崎市・大分市・宮崎市・鹿児島市の水漏れの連絡先。道路〜メーターは水道局、メーターから先は指定給水装置工事事業者へ。夜間・休日の番号、名簿の更新日、広告の「◯円から」が約55万円になった例、各市の消費生活相談も。

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水が漏れているときの連絡先は、漏れている場所で変わります。水道メーターより道路側は水道局、メーターから蛇口までは、市が名簿を公開している指定給水装置工事事業者に頼みます。長崎市・大分市・宮崎市・鹿児島市の水道局の番号と、指定業者の名簿の見方を並べました。夜間・休日の番号は4市とも案内されています。北九州市・熊本市の番号は水道管の凍結・破裂の記事、福岡市・糸島市は福岡市・糸島市の水漏れの記事にあります。

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4市の水道局の連絡先と、指定業者の名簿

市の名前を押すと、その市の節に移ります。名簿の更新日は、各市のページに書かれていた日付です。

市	道路側の漏水（平日昼）	夜間・休日	指定業者の名簿
長崎市	給水課 095-829-1212	095-826-9211	2026年11月1日更新（PDF・Excel・検索ページ）
大分市	漏水修繕担当班 097-538-2402	097-538-1812（土日祝・夜間）	2026年10月21日付のPDF
宮崎市	配水管理課 0985-26-7526（旧市内）	0985-24-1212	東部・西部・南部・北部・市外の地区別
鹿児島市	給排水設備課 099-213-8522	099-257-7111	PDF3種（修繕に対応する業者・50音・地区別）

電話番号は、2026年10月26日（日本時間）に各市のページで確かめたものです。受付の時間帯が書かれていない番号もあるので、かけるときは各市のページで確かめてください。

メーターのどちら側かで、頼む先と費用が分かれる

漏水かどうかは、水道メーターで見分けられます。長崎市と宮崎市のページは同じ手順を案内しています。家の中の蛇口をすべて閉め、メーターの銀色の部品（パイロット）を見ます。蛇口を全部閉めているのにパイロットが回っていれば、どこかで漏れている可能性が高い、という説明です。長崎市は、メーターは「量水器」と書かれた鉄蓋の中にあり、蓋はマイナスドライバーなどで開けられるとしています。

費用の線は、市のページで次のように書かれています。

市	道路〜メーター	メーター〜蛇口
長崎市	対応できる場合は上下水道局が無料で応急処置	長崎市指定給水装置工事事業者に直接依頼
大分市	自然漏水に限り市が直す。お客様の負担なし	個人の財産。利用者の負担で指定業者へ
鹿児島市	自然漏水は水道局が修繕	所有者が指定給水装置工事事業者に依頼

大分市は、メーターボックスから建物側の配管は個人の財産で、修理費は利用者の負担と書いています。漏水を見つけたらすぐ連絡を！（大分市）／給水管の維持管理業務（長崎市）

長崎市：給水課、夜間は095-826-9211

漏水・水が出ないときの窓口は上下水道局の給水課で、昼は095-829-1212、夜は095-826-9211です。漏水した時・水が出ない時・水の出が悪い時には（長崎市）メーターから先の修理を頼む指定業者は、長崎市指定給水装置工事事業者・下水道排水設備指定工事店の一覧表で探します。2026年11月1日の更新で、PDF（約976KB）とExcelのほか、営業時間などを載せた「指定給水装置工事事業者リスト」、地区・町名・業者名で探せる検索ページがあります。工事は水道法と市の下水道条例で定める資格のある者だけができる、と書かれています。問い合わせは料金サービス課（095-829-1207）です。

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大分市：道路〜メーターボックスは漏水修繕担当班

道路や宅地内のメーターボックスまでの漏水は、水道維持管理課の漏水修繕担当班（097-538-2402）が受けます。土曜・日曜・祝日と夜間は097-538-1812です。漏れている場所がはっきりしないときや、水のにごり・出の悪さは水道維持管理課（097-538-2433）へ。

大分市は特定の業者を紹介しません。法律の基準を満たして指定を受けた事業者の中から、利用者が自由に選びます。名簿は2026年10月21日付の「指定給水装置工事事業者一覧表」（PDF、約292KB）で、問い合わせは営業課の給排水審査担当班（097-538-2417）です。

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宮崎市：地域ごとの番号と、時間外は0985-24-1212

メーターが回っていないのにメーターボックスの中に水がたまっているときは、地域ごとの番号に連絡します。旧市内は配水管理課（0985-26-7526）、佐土原町は佐土原営業所（0985-73-1301）、田野町は田野営業所（0985-86-1210）、高岡町は高岡営業所（0985-82-1137）、清武町は清武営業所（0985-85-1129）、時間外は0985-24-1212です。メーターが回っているときは、近くの指定給水装置工事事業者に修理を頼みます。

漏水調査をしてみた！【宮崎市上下水道局ウォーターアンバサダー】（宮崎市公式チャンネル）

指定業者の名簿は、地区別に東部・西部・南部・北部・市外の5つが用意されています。水道局のコールセンターは0985-25-2111で、平日（祝日を除く）の午前8時から午後5時15分までです。

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鹿児島市：給排水設備課、夜間・休日は099-257-7111

連絡先は水道局総務部の給排水設備課（099-213-8522）で、夜間・休日は099-257-7111です。配水管の分岐からメーターまでの自然漏水は、早期修繕のために水道局が直します。メーターより建物側は、所有者が指定給水装置工事事業者に頼みます。

市は、業者に頼むときの確かめ方も案内しています。漏水の状況を十分に伝えること、複数の事業者から見積りと概算金額の説明を受けること、修繕の内容によっては対応できない事業者もあること、夜間・休日の対応時間を確かめること、の4点です。名簿は「修繕に対応する指定工事事業者リスト」「商号50音順」「市内の地区別」の3つのPDFで、水漏れの修理を頼むなら最初のリストから探せます。

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「◯◯円から」の広告で頼んだ人の請求額

国民生活センターは2021年10月7日、水回り修理などの高額請求について発表しています。トイレの修理を「390円から」の広告で頼み、最終的に約55万円を請求された例があります。水漏れでは、費用は3万円を超えないと言われたのに15万円を請求され、漏水も直らなかった例も挙がっています。

消費者庁も2025年7月31日に注意喚起を出しています。「水道つまり漏れ2,980円～」のような低額の表示を見て頼んだ人が、高額な料金を請求された相談が、2024年秋以降、各地の消費生活センターなどに数多く寄せられている、という内容です。

国民生活センターのアドバイスは、ネット広告の低い金額をそのまま信じない、地元の信頼できる事業者を前もって調べておく、契約を急かされたり高額な作業を次々勧められたりしたら断る、納得できないときはその場で払わない、の4つです。4市はどこも名簿を公開しているので、広告で見つけた会社が名簿に載っているかを、頼む前に見比べられます。

想定外の高額請求！トイレ修理トラブルに注意【啓発アニメ】（国民生活センター公式YouTube）

払ったあとで気づいたとき：4市の消費生活相談の窓口

消費者ホットラインは局番なしの188です。市の窓口は次のとおりです。

市	電話	受付
長崎市消費者センター	095-829-1234	10〜17時。土日祝も受付、月曜休み
大分市（ライフパル）	097-534-6145	火〜金9〜18時、土9〜16時。月曜・日曜・祝日は休み
宮崎市消費生活センター	0985-21-1755	平日9〜12時、13〜16時
鹿児島市消費生活センター	099-808-7500	平日9時〜17時15分