この記事には広告（PR）が含まれます。
庭木や軒先にハチの巣ができてしまった長崎県の人に向けて、連絡する先と頼み方をまとめました。長崎市・佐世保市・諫早市の対応、業者に頼むときの料金と流れ、刺されたときの電話相談です。
先に要点を書きます。3市とも、個人の土地にできた巣は持ち主か管理者が処理するのが原則で、市は駆除しません。ただし長崎市には、持ち家で生活保護を受けている世帯と市民税が非課税の世帯に限り、予算の範囲で市がスズメバチの巣を駆除する事業があります。それ以外は、借家なら家主か管理者へ、持ち家なら専門の業者へ。業者の窓口の一つ、ハチ110番の料金は税込・出張費込みで12,100円から（スズメバチは16,500円から）です。
| 方法 | すること | 費用 | 向く場面 |
|---|---|---|---|
| 自分で取る | スズメバチは業者へ | 道具代 | 小さなアシナガバチの巣 |
| 市の窓口 | 相談。長崎市は条件つきで駆除 | 無料 | 種類や頼み先が分からない |
| 家主・管理会社 | 借りている建物の対応 | 契約による | 借家・アパート |
| 民間業者 | 現地で見積り、駆除 | 有料（見積り後） | 持ち家・高い所の巣 |
スズメバチの巣は、自分で取らずに業者へ
長崎市はスズメバチについて、駆除に危険が伴うので専門業者に頼むよう案内しています。同市の表では、スズメバチは体長27〜45ミリで6月から11月ごろに発生し、巣は1年限り。アシナガバチは20〜26ミリで6月から9月ごろ、ミツバチは12ミリ前後で4月から9月ごろが発生時期です。ハチの駆除（長崎市）
アシナガバチとミツバチについては、長崎市は自分で取る方法も載せています。ハチの動きが鈍い夕方か早朝に、市販のハチ用の駆除スプレーを巣とハチに直接吹きつけ、死んだのを十分確かめてから巣を取り除き、燃やせるごみとして出す、という手順です。種類の見分けに自信がないとき、巣が高い所や手の届かない所にあるときは、無理をせず市や業者に相談してください。
諫早市は、7月から9月ごろにハチの活動が活発になるとして、巣に近づかない、石を投げたりつついたりしない、白や黄色の服・長袖・長ズボン・帽子を身につける、巣の近くで香水やヘアスプレーを使わない、と呼びかけています。威嚇されたら大声を出したり追い払ったりせず、姿勢を低くしてゆっくり離れます。同市の説明では、スズメバチの巣は特徴的な波模様で、5〜6月ごろの初めは10センチ前後のつぼ型、大きくなると80センチにもなります。ハチに注意しましょう（諫早市）
市の窓口。長崎市だけ、条件つきで市が駆除する
長崎市は、持ち家で生活保護を受けている世帯か、持ち家で市民税が非課税の世帯なら、予算の範囲内で市がスズメバチの巣を駆除します。対象はスズメバチの巣だけで、駆除の前に環境政策課か最寄りの地域センターへ相談します。自分で駆除する人には防護服を貸し出していて、窓口は環境政策課と、香焼・伊王島・高島・野母崎・外海・三和・琴海の各地域センターです。公園・市道・里道・水路など市の土地に巣があるときも環境政策課へ。業者の探し方としては長崎県消毒業協同組合（095-847-4948）を挙げ、料金に差があるので複数の業者に聞いてから頼むよう勧めています。環境政策課の電話は095-829-1156（平日8時45分〜17時30分）です。
佐世保市は、私有地（住宅・店舗・事務所など）にできた巣は駆除しません。土地の持ち主か管理者が対処し、危険なので有料の専門業者に頼むよう勧めています。市が管理する施設や市道・河川の巣は、その管理者が対応します。業者は「佐世保市 ハチ駆除」などで検索するか、職業別電話帳の「消毒業」「ハチ駆除」の欄で探し、場所と種類で料金が変わるので複数の業者に料金を確かめる、というのが市の案内です。相談先は保健福祉部生活衛生課（0956-25-9716）。ハチに注意してください！（佐世保市）・佐世保市お役立ちQ&A
諫早市も、個人の所有地・管理地の巣は駆除せず、持ち主か管理者が業者に有料で頼む形です。公園・市道・公共施設など市の土地の巣は市が駆除するので、その施設の管理者へ連絡します。担当は環境政策課（0957-22-1500）です。
借家・アパートは、家主か管理者に相談
住まいが借家・アパート・賃貸マンションなら、自分で業者を手配する前に、家主か管理者に巣の撤去を頼めるか聞きます。長崎市のページにこの案内があり、国民生活センターも、借りている家の害虫駆除は先に管理会社や大家へ相談する手があると書いています。作業後に高額請求する害虫駆除トラブル（国民生活センター）
ハチ110番に頼むといくら？ 12,100円から
ハチ110番で頼んだときの駆除料金は、ミツバチとアシナガバチが12,100円から、スズメバチが16,500円からで、どれも税込・出張費込みの表示です。シェアリングテクノロジー株式会社の窓口で、電話やフォームで受けた依頼を提携の業者（加盟店）に回し、現地で調べて駆除するのはその加盟店です。
| ハチの種類 | 駆除料金 | 備考 |
|---|---|---|
| ミツバチ | 12,100円〜 | 税込・出張費込み |
| アシナガバチ | 12,100円〜 | 税込・出張費込み |
| スズメバチ | 16,500円〜 | 税込・出張費込み |
この金額は「ここから」の下限にあたります。ハチ110番の案内によれば、対応する地域や加盟店しだいでこの価格で受けられないことがあるほか、巣がどこにあるか分からない、壁の中などで取り出せない、高い所にある、といった現場では追加の料金が発生する場合があります。いくらになるかは、加盟店が家に来て出す見積りで決まります。
依頼から支払いまでは、相談（フォーム・電話とも24時間365日）→加盟店の訪問と現地調査→その場での見積り→駆除→作業後の支払い、という順に進みます。公式は、調査と見積りは無料で、調査だけなら出張費もとらないとしています。ただ、地域・加盟店・現場によっては、前もって説明したうえで調査や見積りが有料になることもある、と添えています。
見積りの額に納得できなければ、その段階で断ってもキャンセル料はかからず、見積り後に金額を上乗せすることはしない、というのがハチ110番の説明です。代金は作業が終わってから払うのが基本で、加盟店によっては先払いになります。カードと現金のどちらも使えますが、手数料がかかったり、地域によってカードが使えなかったりすることがあります。
長崎県からも申し込めます（申込フォームの地域の欄に長崎県があります）。来てもらえるかどうかは地域と加盟店によるので、最初の電話で住所を伝えて確かめると確実です。規約上、ハチ110番は業者への取り次ぎ役で利用料はかからず、工事の契約を結ぶ相手は来た加盟店です。キャンセルや解約の連絡も、その加盟店に直接入れます。ハチ110番（シェアリングテクノロジー）
業者を決める前に、4つを確かめる
駆除を始めてもらう前に、①支払う総額、②実際に来る業者の会社名、③断ったときの費用、④作業後に料金が増えないか、の4点を書面や画面で確かめておきます。国民生活センターは害虫・害獣駆除のトラブルについて注意を出していて、ハチの例では「刺されたら死ぬ」と言われて慌てて契約し、金額の高さに後から解約を望んだ相談が載っています。害虫・害獣駆除のトラブルにご注意（国民生活センター）
広告に「○○円から」とあっても、家の広さや造り、巣の状態によって実際の料金は上下する、というのが同センターの指摘です。長崎市・佐世保市・諫早市がそろって書いているように、見積りは2社以上から取って比べるのが近道です。考える時間を与えずに契約を迫る業者は避け、金額に納得がいかないときはその場で支払わないでください。説明された額より大幅に高い請求には、特定商取引法のクーリング・オフを使える場合があります。相談先は消費者ホットライン188です。
刺されたら。迷ったら #7119、重い症状は119番
刺されたら、まず巣から離れて医療機関（皮膚科・内科など）に連絡し、診察を受けます。佐世保市は、診察までの応急処置として、刺された所を流水でよく洗って針が残っていればゆっくり抜く、強くつまむなどして毒液をしぼり出す、抗ヒスタミン軟膏などを塗ってよく冷やす、の3つを挙げています。
救急車を呼ぶか、今すぐ病院に行くべきか迷ったときは、長崎県の救急医療電話相談 #7119 が使えます。長崎県と21市町が共同で運営し、24時間365日、医師や看護師が救急車の要否、応急手当のしかた、受診できる医療機関を案内します。相談は無料（通話料は自己負担）で、#7119がつながらない電話からは095-801-1217です。息が苦しい、意識がおかしいなど緊急のときは、迷わず119番に電話してください。救急医療電話相談 #7119（長崎市）
よくある質問
春にミツバチがかたまりになっています。駆除しないといけませんか？
諫早市によると、春（3〜5月）のミツバチの「分蜂（ぶんぽう）」は巣の引っ越しで、数時間から数日でいなくなるので、むやみに駆除しないよう求めています。長崎市も、分蜂の最中は駆除が難しく、短い時間で移動を繰り返すことが多いとしています。
空になった古い巣は、またハチが使いますか？
長崎市と諫早市の説明では、スズメバチとアシナガバチの巣の寿命は1年限りです。ミツバチの巣は、女王蜂が生きている限り使われ続けます。
駆除の費用を市が出してくれることはありますか？
長崎市は、持ち家で生活保護を受けている世帯と、持ち家で市民税が非課税の世帯に限り、スズメバチの巣を予算の範囲内で市が駆除します。駆除の前の相談が必要です。佐世保市と諫早市は、個人の土地の巣は駆除していません。長崎市すずめばち駆除事業（長崎市）
対馬や壱岐で見かける、外来のスズメバチは？
環境省は2017年、特定外来生物のツマアカスズメバチを壱岐市で初めて確認したと発表し、それまでに対馬市で定着していたとしています。疑わしいハチや巣を見つけたら、自分で手を出さずに市役所か九州地方環境事務所へ知らせるよう求めています。ツマアカスズメバチの確認について（環境省）
電話では、巣の場所（軒下・庭木・屋根裏など）と大きさ、分かればハチの種類を伝えると、見積りの話が早く進みます。ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）
公式情報確認：2026年10月6日（日本時間）。料金・連絡先は変更されることがあります。
