ハチの巣を見つけたら。鹿児島市・姶良市の窓口と、業者は税込12,100円から

この記事には広告（PR）が含まれます。

鹿児島の家の庭木、物置、ベランダの天井などでハチの巣に気づいたら、どこへ電話すればよいのか。鹿児島市と姶良市の扱い、業者探しの問い合わせ先、ハチ110番の料金、刺されたあとの夜間の受診先を順に見ていきます。

要点から。個人の土地の巣は、鹿児島市でも姶良市でも、その土地の持ち主か管理者が片づけることになっていて、市による駆除はありません。鹿児島市が受け持つのは、市の公園と市道の街路樹にできた巣です。業者の当てがなければ、鹿児島市は公益社団法人鹿児島県ペストコントロール協会（099-227-7464）への問い合わせを案内しています。業者の窓口の一つ、ハチ110番の駆除料金は税込・出張費込みで12,100円から（スズメバチは16,500円から）です。

ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）

スズメバチは攻撃性が高い。巣に手を出さない

鹿児島県は、スズメバチは攻撃性が高く、周りにいる人が刺されることがあると注意しています。県の養蜂の案内では、ミツバチの巣箱にはミツバチを餌にするスズメバチが飛んでくることがあり、ミツバチも人を刺すことがあって、分蜂や採蜜の後は攻撃性が高まることもあると説明しています。庭や近所で巣箱やハチの出入りを見かけたら、近寄らずに離れてください。養蜂に関する情報（鹿児島県）

敷地の巣をどう片づけるかは、次の市の窓口や業者に相談して決めましょう。

市の窓口と、業者が分からないときの問い合わせ先

鹿児島市では、市の公園と市道の街路樹にできた巣は公園緑化課へ、個人の敷地の巣は持ち主か管理者が処理します。公園の中なら公園管理係（099-216-1366）、市道の街路樹なら花と緑係（099-216-1368）が窓口です。自分の敷地の巣で駆除の業者が分からないときは、鹿児島県ペストコントロール協会（099-227-7464）に問い合わせるよう案内しています。ハチの巣を駆除してほしい（鹿児島市）

害虫駆除の業者を紹介してほしいという相談にも、鹿児島市は同じ協会のほか、タウンページやインターネットで探すよう答えています。担当は環境局環境部環境衛生課（099-216-1300）。市役所の窓口は平日8時45分〜16時30分で、簡単な問い合わせなら「サンサンコールかごしま」（099-808-3333、8時〜19時、年中無休）も使えます。害虫駆除を行う業者を案内してほしい（鹿児島市）

姶良市は、ハチのほかコウモリやヘビも含めて、土地の持ち主か管理者に駆除してもらうとし、持ち主や管理者が個人の場合は市が駆除することはない、と明記しています。担当は市民生活部生活環境課（0995-66-3189）です。ハチやコウモリ・ヘビ等を駆除してほしい（姶良市）

アパート・借家は、管理会社か大家さんへ

マンションやアパートの共用部、借家の庭先にできた巣は、自分で業者を手配する前に、入居のときの管理会社か大家さんへ連絡するのが先です。両市のページでは、巣を片づける責任は土地の持ち主・管理者の側にあります。国民生活センターも、借りている住まいで害虫駆除が必要になったら、業者より先に管理会社や大家に相談する手がある、としています。作業後に高額請求する害虫駆除トラブル（国民生活センター）

ハチ110番の料金と、頼んだ後の進み方

ハチ110番に頼む場合の駆除料金は、ミツバチ・アシナガバチが12,100円〜、スズメバチが16,500円〜（いずれも税込・出張費込み）です。シェアリングテクノロジー株式会社が受け付けて、近くの提携業者（加盟店）に取り次ぐ仕組みで、家に来て作業するのは加盟店です。

表の金額で済む？　表は下限の目安です。地域や加盟店によっては表の価格で対応できないことがあり、巣の場所が分からない、取り出せない、高所にある場合などは別料金になり得る、と公式に注記があります。金額は、加盟店が現地で出す見積りで確定します。

見てもらうのにお金はかかる？　相談はフォームでも電話でも24時間365日受け付けで、現地の調査と見積りまでは無料、調査の段階では出張費もかからない、と案内されています。ただし地域・加盟店・現場の状況によっては、前もって確認したうえで調査や見積りに費用がかかる場合がある、とも書かれています。

見積りを見て断れる？　断れます。見積りの時点でやめてもキャンセル料はかからず、見積りで出した額から追加料金はとらない、というのが公式の説明です。頼むと決めたら駆除をしてもらい、終わってから支払います（加盟店によっては作業の前）。支払いはカードか現金で、手数料がかかる場合や、地域によってカードが使えない場合があります。

鹿児島からも頼める？　申込フォームの地域の欄に鹿児島県があります。ただし来てもらえるかは地域と加盟店しだいなので、住所を伝えて確かめてください。ハチ110番の利用は無料で、契約の相手は来た加盟店、取り消しや解約もその加盟店へ直接、と利用規約にあります。ハチ110番（シェアリングテクノロジー）

頼む前に確かめる4つ

サインや支払いの前に聞くのは、税込の総額、作業する会社名、キャンセル料、作業後の上乗せの有無の4点です。国民生活センターは害虫・害獣駆除のトラブルへの注意を呼びかけ、相談例の中に、ハチに刺されたら命に関わると言われて依頼したものの、料金の高さから解約を望むケースを挙げています。害虫・害獣駆除のトラブルにご注意（国民生活センター）

同センターは、作業の中身や料金は家の大きさ・構造、発生の状況で違うので、広告の「○○円から」で頼めるとは限らないとしています。見積りは複数の会社から取り、不安をあおって比べる余裕をくれない業者とは契約しない、納得できない請求はその場で払わない、を守ってください。最初の提示と請求額がかけ離れているときなどは、特定商取引法のクーリング・オフの対象になる可能性があります。困ったら消費者ホットライン188へ。

刺されたあとの受診先。鴨池の急病センターと、子どもの電話相談

鹿児島市夜間急病センターの内科・小児科は毎日夜に診療していて、平日と土曜は午後7時から、日曜・祝日などは午後6時から、それぞれ翌朝7時までです（受付は翌朝6時30分まで）。場所は鹿児島市鴨池二丁目の鹿児島市保健・急病センター1階、電話は099-214-3350。外科は平日・土曜が午後7時〜11時、日曜・祝日などは午後6時〜11時です。日曜・祝日の昼は休日在宅当番医（9時〜18時）が受け持ちます。休日・夜間の救急（鹿児島市）

おおむね15歳未満の子どもの急な症状で迷ったら、鹿児島県小児救急電話相談 #8000 で看護師などが応急処置や受診の要否を助言します。受付は平日・土曜が午後7時から翌朝8時、日曜・祝日・年末年始が午前8時から翌朝8時。ダイヤル式や光・IP電話からは099-254-1186です。

大隅地域では、鹿屋市共栄町の大隅広域夜間急病センター（内科・小児科、毎日19時〜翌7時、0994-45-4119）があります。県は、救急医療機関は消防機関でも問い合わせができると案内しています。息が苦しい、意識がもうろうとするなど一刻を争うときは、ためらわず119番へ。救急医療機関の情報（鹿児島県）

急病センターまでの移動にタクシーを呼ぶなら、県内の会社と電話番号を鹿児島県のタクシー会社一覧に載せています。

よくある質問

公園の木にハチの巣があります。
鹿児島市の公園なら公園緑化課の公園管理係（099-216-1366）、市道の街路樹なら花と緑係（099-216-1368）に知らせます。

市が業者を紹介してくれますか？
鹿児島市は、公益社団法人鹿児島県ペストコントロール協会（099-227-7464）への問い合わせや、タウンページ・インターネットでの検索を案内しています。

コウモリやヘビも市に駆除してもらえませんか？
姶良市は、ハチと同じく、土地の持ち主や管理者が個人の場合は市が駆除しないとしています。

ハチ110番でもほかの業者でも、電話の段階で「どこに・どのくらいの大きさの巣か」を伝えておくと、現地での見積りまでが早くなります。ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）

公式情報確認：2026年10月6日（日本時間）。料金・連絡先は変更されることがあります。