東京でマイナンバーカードを日曜に受け取れるのは、世田谷区(三軒茶屋のカードセンター)・大田区・足立区と、決まった日だけ開く江戸川区です。練馬区は日曜の受け取りがなく土曜だけで、そのかわり平日は19時まで開いています。大田区のカードセンターも平日19時まで、土日も開きます。5区とも受け取りは予約制で、電子証明書の更新は足立区の特設会場を除いて予約なしで行けます。窓口の時間そのものは東京5区の住民票と印鑑証明、引っ越しのときは東京5区の転入と子育ての手続きにまとめています。
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東京5区のマイナンバーカード受け取りの予約と時間(平日は何時まで・土日)
受け取りは5区とも、予約がないと窓口で渡してもらえません。交付通知書が届いてから、Webか電話で日時と場所を決めます。

| 区 | 平日の受け取り | 夜 | 土日 |
|---|---|---|---|
| 世田谷区 | 9:00〜16:30(総合支所) | 火・木は18:30まで(カードセンター) | 土曜は総合支所、日曜はカードセンター |
| 練馬区 | 8:30〜19:00 | 19:00まで | 土曜のみ(本庁舎1階) |
| 大田区 | 9:00〜17:00(本庁舎) | 本庁舎は月・木、カードセンターは平日19:00まで | 土日(カードセンター)、日曜は本庁舎も |
| 江戸川区 | 8:30〜16:30前後 | 本庁舎は第1・第3水曜に18:30まで | 決まった休日開庁日のみ |
| 足立区 | 8:30〜16:30(交付センター) | 千住区民事務所は18:30まで | 第4日曜と追加の休日交付日 |
システムのメンテナンスなどで、休日の開庁日は急に変わることがあります。行く日が決まったら、予約の画面か区のコールセンターで確かめておくと安全です。
電子証明書の更新と暗証番号を忘れたとき
電子証明書の有効期限は、発行から5回目の誕生日です。カード本体は10回目の誕生日(発行のとき18歳未満だった人は5回目)で、カードを作り直せば電子証明書も一緒に新しくなります(足立区「電子証明書の更新について」)。更新は期限の3か月前の翌日から窓口で受け付けます(世田谷区・練馬区・江戸川区の案内では無料)。期限が切れるとコンビニ交付やe-Taxが使えなくなります。
| 区 | 更新できる場所 | 予約 | 土日 |
|---|---|---|---|
| 世田谷区 | カードセンター、総合支所・出張所、まちづくりセンター | 不要 | 土曜は総合支所、日曜はカードセンター |
| 練馬区 | 区民事務所6か所 | 不要 | 土曜は本庁舎1階のみ |
| 大田区 | 本庁舎、カードセンター、特別出張所 | 不要 | カードセンターは土日 |
| 江戸川区 | 本庁舎、葛西、小岩、小松川、東部、鹿骨 | 不要 | 受け取りの休日開庁日に更新もできる |
| 足立区 | 区民事務所、特設会場 | 区民事務所は不要、特設会場は必要 | 第4日曜は戸籍住民課 |
通信費も見直すなら、料金プランと利用条件を確かめられます。
暗証番号は、署名用(英数字6〜16桁)が5回、それ以外の数字4桁が3回続けて間違えるとロックされます。窓口に行けば再設定でき、署名用と利用者証明用のどちらか一方がわかっていれば、コンビニのマルチコピー機でも再設定できます。コンビニはスマートフォンの専用アプリで先に予約し、毎日6時30分から23時に操作します(世田谷区「コンビニエンスストアでの電子証明書の暗証番号再設定」)。住民基本台帳用と券面事項入力補助用の暗証番号は、コンビニでは直せず窓口になります(江戸川区「暗証番号の再設定について」)。
東京で選ぶときの事情
受け取りに行けるのは、住民登録のある区の窓口です。受け取る前に区外へ転出すると、その区ではカードを受け取れなくなります。引っ越しが近い人は、転出届を出す前に受け取ります(大田区「マイナンバーカードの受取」、江戸川区「マイナンバーカード受け取りのご案内」)。
平日の夜と土日の使い方は、区でかなり違います。大田区のカードセンターは平日19時まで、土日も開き、練馬区は平日19時まで・土曜は本庁舎だけです。江戸川区と足立区は、土日に開く日がカレンダーで決まっているので、先に日付を見て予約を取ります。
受け取りの窓口は、区役所の庁舎の外にもあります。世田谷区は三軒茶屋の三茶昭和ビル、大田区は蒲田駅東口の近くのビルの8階、足立区は区役所から離れた交付センターです。予約の画面で会場名を確かめてから向かいます。
申請の手伝いは、窓口の外でも受けられます。江戸川区は区内20の郵便局、足立区は20の郵便局で申請を手伝っています。
世田谷区
受け取りの会場は、土曜が総合支所、日曜が三軒茶屋のカードセンターです。総合支所くみん窓口(世田谷・北沢・玉川・砧・烏山)は月〜土曜の9時〜12時と13時〜16時30分で、第3土曜は休みです。出張所は月〜金曜の9時〜11時と14時〜16時で、太子堂出張所は受け取りを扱いません。予約は希望日の7開庁日前までで、Web(24時間)か、マイナンバー制度コールセンター(03-3570-5031)で取ります。翌々月の枠は毎月最初の開庁日に開きます(世田谷区「マイナンバーカードの交付」)。
カードセンターは、三茶昭和ビル3階です。1階は信用金庫の窓口なので、エレベーターで3階に上がります。月・水・金・日曜は9時〜16時30分、火・木曜は11時〜18時30分です。土曜、第3土曜に続く日曜、祝日、年末年始は休みです(世田谷区「マイナンバーカードセンター」)。
センターでは、交付の予約だけが必要です。電子証明書の更新、暗証番号の再設定、再交付、交付申請書の発行は予約なしでできます。申請書は郵送、オンライン、まちなかの証明写真機のどれでも出せる形で渡されます。
電子証明書の更新は無料で、センターのほか、総合支所くみん窓口と出張所の計10か所、まちづくりセンターの手続きコーナー(20か所)でも受け付けます(世田谷区「電子証明書の更新」)。2回目以降の受け取りに限り、世田谷・玉川・成城・千歳の4つの郵便局でも受け取れます。平日の9時〜12時と13時〜16時で、予約はコールセンターへの電話だけです(世田谷区「郵便局でのマイナンバーカード交付」)。
| 名前 | 世田谷区マイナンバーカードセンター |
|---|---|
| 住所 | 東京都世田谷区三軒茶屋1丁目41番10号 三茶昭和ビル3階 |
| 営業時間・ 定休日 | 受け取りは予約制。月・水・金・日曜 9:00〜16:30、火・木曜 11:00〜18:30。土曜、第3土曜に続く日曜、祝日、年末年始は休み。土曜は総合支所くみん窓口(9:00〜12:00、13:00〜16:30、第3土曜を除く) |
| 電話 | 03-3570-5031 |
| 地図 | Googleマップで開く ↗ |
| 公式サイト | 公式サイトを開く ↗ |
練馬区
練馬区は、土曜に受け取れるのが区役所本庁舎1階の交付コーナーだけです。平日は交付通知に書かれた窓口(本庁舎と、早宮・光が丘・石神井・大泉・関の5つの区民事務所)で、8時30分から19時まで受け付けます。土曜は9時から17時です。予約は平日の受け取りが3日前まで、土曜が7日前までで(いずれも土・日・祝日を除く)、交付通知の二次元バーコードから取ります。急ぐときは、マイナンバーカード事務センター(03-5984-4595)に電話します(練馬区「マイナンバーカードの受取り予約について」)。
初めて申請する人は、窓口で顔写真の撮影(無料)から申請まで手伝ってもらえます。完成したカードは本人限定受取郵便で届くので、受け取りに来庁する必要がありません。予約制で、希望日の前日までに電話します。受付は本庁舎が平日と土曜の9時〜17時、区民事務所が平日の9時〜17時です(練馬区「窓口での申請補助サービス」)。
電子証明書の更新は、区民事務所6か所で予約なしにできます。平日は8時30分から18時30分、土曜は本庁舎1階の交付コーナーだけで9時から16時です。混みやすいのは平日の10時から13時ごろで、休み明けや午後3時から5時も混みます(練馬区「電子証明書の新規発行・更新」)。郵便局では更新できません。再交付は1,000円(特急発行は2,000円)です。
| 名前 | 練馬区役所 本庁舎1階 マイナンバーカード交付コーナー |
|---|---|
| 住所 | 東京都練馬区豊玉北6丁目12番1号 |
| 営業時間・ 定休日 | 受け取りは予約制。平日 8:30〜19:00、土曜 9:00〜17:00。日曜・祝日・年末年始は休み |
| 電話 | 03-5984-4595 |
| 地図 | Googleマップで開く ↗ |
| 公式サイト | 公式サイトを開く ↗ |
大田区
大田区の受け取りの窓口は本庁舎・カードセンター・特別出張所の3種類で、平日の夜と土日に受け取れるのは本庁舎とカードセンターです。予約は大田区の交付予約システムか、マイナンバーコールセンター(0570-03-3370、9時〜17時)で取ります。本庁舎の戸籍住民課は、月・木曜が9時〜19時、火・水・金・日曜が9時〜17時です。特別出張所は平日の9時〜17時(12時〜13時を除く)で、蒲田東と蒲田西では受け取れず、土日も扱いません(大田区「マイナンバーカードの交付」)。
大田区マイナンバーカードセンターは、蒲田駅東口から徒歩1分のVORT蒲田8階です。平日は9時〜19時、土日は9時〜17時(受付は30分前まで)で、第3土曜とその翌日の日曜、祝日、年末年始は休みです。駐車場はなく、転入・転居の届出は受け付けていません(大田区「マイナンバーカードセンター」)。
申請の手伝いと顔写真の撮影(無料)は、本庁舎とカードセンターで受けられます。予約制で、2026年1月から当面の間、土曜は休止です(大田区「申請補助サービス」)。
電子証明書の更新は予約が要りません。本庁舎は平日8時30分〜16時30分、カードセンターは平日9時〜18時30分と土日9時〜16時30分、特別出張所(蒲田東を除く)は平日8時30分〜16時30分です。持ち物はマイナンバーカードと、届いていれば有効期限通知書です(大田区「電子証明書の更新」)。
| 名前 | 大田区マイナンバーカードセンター |
|---|---|
| 住所 | 東京都大田区蒲田5丁目15番1号 VORT蒲田8階 |
| 営業時間・ 定休日 | 受け取りは予約制。平日 9:00〜19:00(受付18:30まで)、土日 9:00〜17:00(受付16:30まで)。第3土曜とその翌日の日曜、祝日、年末年始は休み |
| 電話 | 0570-03-3370 |
| 地図 | Googleマップで開く ↗ |
| 公式サイト | 公式サイトを開く ↗ |
江戸川区
江戸川区は、受け取りの会場が6か所あり、休日に開く日が会場ごとに違います。予約は会場ごとの予約サイトか、マイナンバーコールセンター(03-5662-9200)で取ります。電話は平日の8時30分から17時までで、土日祝日は受け付けません。受け取る場所は6か所から選んで予約します。1人30分から1時間ほどかかります(江戸川区「マイナンバーカード受け取りのご案内」)。
| 会場 | 平日 | 休日の時間 | これからの休日開庁日 |
|---|---|---|---|
| 本庁舎 | 8:30〜16:30(第1・第3水曜は18:30まで) | 9:00〜16:30 | 11/14、11/29、12/12、12/19 |
| 葛西 | 8:30〜16:30 | 8:30〜16:30 | 11/7、11/29、12/13、12/26 |
| 小岩 | 9:00〜16:30 | 9:00〜16:00 | 11/7、12/12 |
| 小松川 | 9:00〜16:30 | 9:00〜12:00 | 11/29、12/13 |
| 東部 | 8:30〜16:30 | 9:00〜15:30 | 11/21、12/19 |
| 鹿骨 | 9:00〜16:30 | 9:00〜12:30 | 11/14、12/26 |
2026年の休日開庁日のうち、11月以降の日を並べました。一部の会場は12時〜13時が休憩です(江戸川区「マイナンバーカード受け取り場所一覧」)。
申請の手伝いは、区内20の郵便局で平日の9時から17時(受付は16時30分まで)に受けられ、写真撮影は無料です。区役所前の郵便局では行っていません(江戸川区「マイナンバーカード申請サポート」)。
電子証明書の更新は、本庁舎、葛西、小岩、小松川、東部、鹿骨の窓口に予約なしで行けます。更新できる期間より前に手続きすると、新しい電子証明書の有効期間が1年短くなるので、期限の3か月前の翌日以降に行きます。期限が過ぎたあとは更新ではなく発行の手続きになります(江戸川区「電子証明書の更新・発行」)。再交付は、電子証明書を付けると1,000円、付けないと800円です。
| 名前 | 江戸川区役所 本庁舎 マイナンバーカード専用窓口 |
|---|---|
| 住所 | 東京都江戸川区中央1丁目4番1号 |
| 営業時間・ 定休日 | 受け取りは予約制。平日 8:30〜16:30(第1・第3水曜は18:30まで)。休日開庁日は 9:00〜16:30(2026年は11月14日・29日、12月12日・19日) |
| 電話 | 03-5662-9200 |
| 地図 | Googleマップで開く ↗ |
| 公式サイト | 公式サイトを開く ↗ |
足立区
足立区は、受け取りが区役所とは別の交付センターで、第4日曜のほかにも休日交付の日があります。予約は専用のWebサイトか、予約センター(0120-688-823、平日8時〜20時)で、当月と翌月の枠から選びます。翌々月の枠は毎月第4月曜の11時に始まります。交付通知書が届いてから、当日を含めて7営業日後の日から受け取れます(足立区「マイナンバーカードの交付及び交付予約」)。
マイナンバーカード交付センターは、区役所から徒歩7分の足立区中央本町2丁目にあります。平日は8時30分〜16時30分、第4日曜は8時30分〜16時です。追加の休日交付は、11月7日・15日・28日です。11月22日(日)は、システムのメンテナンスでマイナンバー関連の手続きができません。駐車場の無料券があり、路上駐車はできません。
区役所中央館2階の特設会場は平日9時30分〜16時、千住区民事務所は平日8時30分〜18時30分(月末の営業日は16時30分まで)です。そのほかの区民事務所は、事務所ごとに予約できる時間が違います。
申請は、郵送、パソコン、スマートフォン、証明写真機のどれでもできます。証明写真機は区役所中央館に置かれています。区内20の郵便局では、郵送申請の手伝いを受けられます(足立区「マイナンバーカードの交付申請」)。
電子証明書の更新は、区民事務所なら予約なしで、特設会場は予約が必要です。特設会場は区役所中央館2階、区役所別館3階、イオン西新井店4階、足立郵便局などで、イオン西新井店は平日11時〜19時まで開きます。足立郵便局の窓口では予約を受け付けず、代理人の手続きもできません。第4日曜の休日開庁日には、戸籍住民課でも更新できます。
| 名前 | 足立区マイナンバーカード交付センター |
|---|---|
| 住所 | 東京都足立区中央本町2丁目9番3号 |
| 営業時間・ 定休日 | 受け取りは予約制。平日 8:30〜16:30、第4日曜 8:30〜16:00。追加の休日交付は11月7日・15日・28日。11月22日はシステムメンテナンスのため手続き不可 |
| 電話 | 03-3880-5698 |
| 地図 | Googleマップで開く ↗ |
| 公式サイト | 公式サイトを開く ↗ |
紛失したときと、よくある質問
紛失や盗難に気づいたら、まず0120-95-0178に電話して一時利用停止を頼みます。24時間365日つながります(世田谷区「マイナンバーカードの紛失・盗難」)。そのあと再交付を申請します。再交付の手数料は、練馬区が1,000円、足立区が1,000円(カード800円と電子証明書200円)、江戸川区が1,000円または800円です。有効期間の満了に伴う再交付は、足立区では無料になります。
家族の分を代わりに受け取れますか。病気や障害などでやむを得ず本人が来られない場合に限られます(大田区、江戸川区の案内)。15歳未満の子や成年被後見人は、法定代理人が一緒に行きます。
予約の日に行けなかったときは。世田谷区では再予約が必要です。大田区と江戸川区も、予約がないと受け取れません。
更新の案内が届かないときは。通知書がなくても、期限の3か月前の翌日から窓口で更新できます(練馬区、足立区、江戸川区の案内)。
公式情報確認:2026年10月22日(日本時間)。料金や時間は変更されることがあります。

