山口県5市のマイナンバーカード受け取り｜予約必須は下関・岩国、休日は4市【2026年】

山口県の5市で、マイナンバーカードの受け取りに予約が必須なのは下関市と岩国市で、山口市・宇部市・周南市は平日なら予約なしで受け取れます。休日に受け取れるのは下関・山口・周南・岩国の4市で、宇部市は毎週木曜の19時までが夜の受け口です。電子証明書の更新は5市とも窓口で無料です。窓口の開く時間そのものは山口県5市の市役所の窓口の時間、転入時の手続きは山口県5市の転入と子育ての手続きにまとめています。

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マイナンバーカードの受け取り先の選び方（平日・夜・日曜）

• 平日の昼間に動けるなら：予約なしで行ける山口市・宇部市・周南市。
• 仕事帰りに受け取るなら：宇部市の木曜（本庁、19時まで）と、岩国市カードセンターの第1・第3木曜（19時まで、予約制）。
• 休日しか動けないなら：下関市は第2・第4日曜の午後（11月は8日・29日）、山口市は原則第2日曜の午前、周南市は11月21日（土）・12月27日（日）の午前（電話予約）、岩国市は第1日曜と第3土曜の午前。
• 電子証明書の更新だけなら：どの市も窓口で無料。宇部市は2026年10月から市内の郵便局4局でもできます。

下関・山口・宇部・周南・岩国のマイナンバーカード受け取りの予約と時間

受け取りの予約が必須なのは下関市と岩国市で、この2市は受け取りの窓口が市役所とは別のカードセンターです。交付通知書のはがきに書かれた場所と日時の案内を、先に確かめてください。

国のシステムの保守などで、休日の開庁日は急に変わることがあります。行く日が決まったら、市のページか電話で確かめておくと安全です。

山口県5市の電子証明書の更新と暗証番号を忘れたとき

電子証明書の有効期限は、発行から5回目の誕生日です。更新は有効期限の3か月前から窓口で受け付けていて、無料です。期限の2〜3か月前に、地方公共団体情報システム機構から有効期限通知書が届きます。マイナンバーカード本体の期限（18歳以上は10回目の誕生日）とは別なので、申請し直しにはなりません。期限が切れると、コンビニ交付やe-Taxが使えなくなります。

暗証番号は、署名用（英数字6〜16桁）と、利用者証明用・住民基本台帳用・券面事項入力補助用（数字4桁）の4種類があります。署名用は5回、ほかは3回間違えるとロックされます。更新の窓口では、まず設定している暗証番号を聞かれるので、わかる番号は事前に確認しておきます。

山口県のマイナンバーカードの窓口の事情（カードセンター・日曜・申請の手伝い）

下関市と岩国市は、受け取りの場所が市役所の庁舎の中ではありません。下関市は本庁管内の人の受け取りを大丸下関店5階のカードセンターで、岩国市もカードセンターで行い、2025年8月からは市民課では原則受け付けていません。車で行く人は、下関市のカードセンターならシーモール駐車場が3時間まで無料で、駐車券を持って行きます。

日曜に動ける日は、市ごとにばらばらです。下関市は第2・第4日曜の午後、山口市は原則第2日曜の午前、岩国市は第1日曜と第3土曜の午前です。周南市は受け取りだけの休日窓口を、日を決めて電話予約制で開きます（11月21日の土曜と12月27日の日曜）。

平日の窓口は、短くなる流れです。山口市は2026年12月1日から受け取りの窓口が9時〜16時30分になり、下関市と宇部市はすでに16時30分で終わります。夕方に受け取りに行く人は、閉まる時間を先に確かめます。

申請の手伝いは、市役所の外でも受けられます。下関市は商業施設の会場に出張し、宇部市は郵便局でも申請を支援しています。

下関市のマイナンバーカード（大丸下関店5階のカードセンター）

申請の手伝いと写真撮影は、マイナンバーカードセンターで受けられます。本庁舎の市民サービス課や支所では撮影しません。2026年10月からは、商業施設の会場にも出張しています（下関市「出張申請サポート」）。10〜16時で無料です。11月はサンマート豊田（14・15日）、ゆめシティ（21〜23日）、サンマート菊川（28・29日）、12月はゆめタウン長府（12・13日）とゆめシティ（19・20日）です。会場では電子証明書の更新はできません。

受け取りは予約が必須で、本庁管内の人はカードセンターで受け取ります。支所管内の人は、管轄の支所か総合支所の市民生活課です。予約は通知書に書かれた窓口への電話か、市の「マイナンバーカード受取予約システム」でできます。夜や休日はネット予約です。所要時間は約20分で、所定の本人確認書類と、自分で管理している暗証番号があればその番号を持って行きます。（下関市「マイナンバーカードの受取りについて」）

休日は、第2・第4日曜の13時〜17時（最終受付16時40分）にカードセンターだけで受け取れます。2026年11月は8日と29日です（下関市「令和8年11月の休日開庁日」）。市の案内には、臨時の枠として水曜17時〜19時と第2・第4日曜の午前も載っています。上記以外の土曜・日曜・祝日は予約を受け付けません。

電子証明書の更新は、カードセンター、本庁1階の市民サービス課、本庁の支所、総合支所の市民生活課で受け付けています（下関市「電子証明書の各種手続き」）。暗証番号がわからない人は、カードと本人確認書類1点（運転免許証など）で窓口で再設定できます。代理人の場合は、後日、本人宛に簡易書留が届くため、何度か来庁することになります。

名前	下関市マイナンバーカードセンター
住所	山口県下関市竹崎町四丁目4番10号 大丸下関店5階
営業時間・ 定休日	受け取りは予約制。平日 9:00〜16:30、第2・第4日曜 13:00〜17:00（最終受付16:40）。臨時枠として水曜 17:00〜19:00、第2・第4日曜 9:00〜12:00もある。2026年11月の休日は8日・29日。土曜・祝日・12/29〜1/3は休み
電話	083-227-4178
地図	Googleマップで開く ↗
公式サイト	公式サイトを開く ↗

山口市のマイナンバーカード（本庁と総合支所・日曜窓口）

申請の手伝いは電話予約制です。山口総合支所の戸籍住民課は平日の9〜11時と14〜16時（2027年3月12日まで）、各総合支所の総合サービス課は毎週水曜の同じ時間帯（2027年1月27日まで）で、写真撮影とオンライン申請を手伝います（山口市「申請のお手伝い」）。本人が来ることが条件で、撮った写真は渡されません。

受け取りは予約が要らず、1件約10分です。本庁舎1階の戸籍住民課か、通知書に書かれた総合支所の総合サービス課で受け取ります。窓口の時間は12月1日から9時〜16時30分に変わります。夜の受け取りはありません（山口市「マイナンバーカードの交付について」）。

休日は、毎月1回の日曜窓口が本庁舎だけで開きます（山口市「日曜窓口の開設について」）。2026年は11月8日と12月13日、2027年は1月10日、2月7日、3月14日です。時間は8時30分〜12時で、受け取りのほか、暗証番号の再設定、記載事項の書き換え、電子証明書の更新ができます。通知書の交付場所が総合支所のときは、希望日の5営業日前までに連絡します。

電子証明書の更新は予約が要りません。本庁1階の戸籍住民課、各総合支所のほか、大内・宮野・吉敷・平川・大歳・嘉川の地域交流センターでもできます（顔認証カードの人は地域交流センターが使えません）。暗証番号を忘れたりロックしたりしたときは、本人確認書類を1点持って行けば再設定されます（山口市「電子証明書の更新手続き」）。署名用の暗証番号は、コンビニの端末でも再設定できます（山口市「暗証番号変更・再設定」）。

名前	山口市役所 戸籍住民課（山口総合支所）
住所	山口県山口市亀山町2番1号
営業時間・ 定休日	平日 8:30〜17:15（2026年12月1日から9:00〜16:30）。日曜窓口は原則第2日曜 8:30〜12:00（2026年11月8日、12月13日）。土曜・祝日・年末年始は休み
電話	083-934-2927
地図	Googleマップで開く ↗
公式サイト	公式サイトを開く ↗

宇部市のマイナンバーカード（木曜は19時まで・郵便局）

申請は、市役所1階のオンライン窓口が平日の9時〜16時30分（木曜は19時まで）に使えます。予約は要らず、オペレーターが画面の向こうで入力を手伝います（宇部市「オンライン窓口」）。市内の郵便局でも、顔写真の撮影と申請を手伝ってもらえます。

受け取りは予約なしで行けますが、予約した人が優先です。予約は24時間のネット予約か、市民課の電話です。ネット予約は予約日の5日前（土日祝を除く）までで、本人のみです。受け取りは通知書に書かれた場所で、平日の9時〜16時30分、本庁は木曜19時までです。所要時間は約20分で、はがき、本人確認書類、通知カードを持って行きます（宇部市「マイナンバーカードの受取方法」）。土日祝の受け取りの案内は出ていません。

電子証明書の更新は、市民課と、2026年10月1日から始まった市内の郵便局4局（宇部、宇部中野、床波、東岐波）でできます。郵便局は平日のみで、代理人は不可です（宇部市「郵便局での手続き」）。

暗証番号を忘れたときは、市民課のマイナンバー係か各市民センターで再設定します。予約が必要と案内されているので、先に予約します。署名用がロックされていても、利用者証明用の4桁が使えれば、スマホのアプリとコンビニの端末で初期化できます（宇部市「暗証番号が分からなくなったら」）。

名前	宇部市役所 市民課
住所	山口県宇部市常盤町一丁目7番1号
営業時間・ 定休日	平日 9:00〜16:30、木曜は19時まで。土日祝・12/29〜1/3は休み
電話	0836-34-8264
地図	Googleマップで開く ↗
公式サイト	公式サイトを開く ↗

周南市のマイナンバーカード（市民課・休日窓口）

申請の手伝いは、市民課と各総合支所の市民福祉課で受けられます。職員がタブレットで撮影し、1人5〜10分ほどです。画質は写真店より劣り、審査で通らないと撮り直しで再来庁になることがあります（周南市「申請補助サービス」）。

平日の受け取りは予約が要らず、市民課で8時30分〜17時15分です。交付通知書のはがき、本人確認書類（書類Aなら1点、書類Bなら2点）、通知カードまたは個人番号通知書を持って行きます（周南市「窓口で受け取られる方へ」）。

休日窓口は、受け取りだけの窓口です。2026年は11月21日（土）と12月27日（日）の9時〜12時で、市民課に電話で予約します。予約の締め切りは、11月21日分が11月19日（木）、12月27日分が12月24日（木）です。先着順で、枠がいっぱいになると断られます。1月以降の開庁時間は未定と案内されています（周南市「休日窓口を開設します」）。暗証番号は4つ決めてから行くと、受け取りが早く終わります。

電子証明書の更新は市民課と総合支所の市民福祉課で、予約は不要です。暗証番号記載票があると手続きが進みやすく、忘れたときは本人確認書類を1点持って行けば再設定されます（周南市「電子証明書とマイナンバーカードの更新」）。コンビニでの再設定は、署名用か利用者証明用のどちらかの暗証番号がわかる人が対象で、両方わからないときは窓口です（周南市「コンビニで暗証番号を再設定」）。

名前	周南市役所 市民課
住所	山口県周南市岐山通1丁目1番
営業時間・ 定休日	平日 8:30〜17:15。休日窓口（受け取りのみ・電話予約制）は9:00〜12:00、2026年は11月21日（土）・12月27日（日）。土日祝・年末年始は通常は休み
電話	0834-22-8339
地図	Googleマップで開く ↗
公式サイト	公式サイトを開く ↗

岩国市のマイナンバーカード（フジグラン岩国6階のカードセンター）

申請の手伝いと写真撮影は、カードセンターと、由宇・周東・錦・美和の各総合支所の市民福祉課、玖珂支所などで受けられます。申請する本人が行きます（岩国市「申請手続をお手伝いします」）。

カードセンターの受け取りは予約制で、ネットは前日の12時、電話は前日の15時までです。平日は9時〜17時45分、第1・第3木曜は19時まで、第1日曜と第3土曜は午前中に開きます（岩国市「マイナンバーカードの受取について」）。総合支所と玖珂支所は予約を受け付けておらず、時間は平日の8時30分〜17時15分です。通知書の交付場所を変えたいときは、希望日の7日前（閉庁日を除く）までに連絡します。持ち物は交付通知書、顔写真付きの本人確認書類1点（または2点）、通知カードなどです。

カードセンターは、市役所ではなくフジグラン岩国の6階にあります（岩国市「マイナンバーカードセンターについて」）。

電子証明書の更新は、カードセンター、総合支所、玖珂支所の窓口にそのまま行けます。出張所では受け付けません（岩国市「更新・新規発行について」）。暗証番号を忘れたりロックしたりしたときは、カードと本人確認書類1点で再設定します。コンビニでも再設定できますが、署名用か利用者証明用のどちらかがわかる場合に限られます（岩国市「暗証番号ロック解除や再設定」）。

名前	岩国市マイナンバーカードセンター
住所	山口県岩国市麻里布町二丁目9番8号 フジグラン岩国6階
営業時間・ 定休日	受け取りは予約制。平日 9:00〜17:45（受付17:30まで）、第1・第3木曜 9:00〜19:00（受付18:45まで）、第1日曜・第3土曜 9:00〜12:00（受付11:45まで）。それ以外の土日祝・12/29〜1/3は休み
電話	0827-33-3141
地図	Googleマップで開く ↗
公式サイト	公式サイトを開く ↗

よくある質問

家族の分を代わりに受け取れますか。病気や障害などで、やむを得ず本人が行けない場合に限られます（山口市・宇部市・周南市・岩国市の案内）。周南市は、学業や仕事が忙しいという理由では代理で受け取れないと書き、長期の出張・海外留学・妊婦・75歳以上で外出が難しい人などは、それを示す書類があれば代理で受け取れる例として挙げています。15歳未満の子は、親権者などの法定代理人と一緒に行きます。

公式情報確認：2026年11月1日（日本時間）。料金や時間は変更されることがあります。