ハチの巣を見つけたら。佐賀2市の窓口と、ハチ110番は税込12,100円から

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物置の軒や庭の植え込みにハチの巣ができたとき、誰が取るのか、どこに頼むのかをまとめました。鳥栖市・神埼市の対応、ハチの種類ごとの分け方、業者に頼むときの料金と流れ、刺されたときの連絡先の順です。

結論から書くと、鳥栖市と神埼市は、市以外の個人などが持つ・管理する土地のハチの巣を駆除していません。取るのは土地の持ち主か管理する人で、スズメバチとミツバチの巣は専門の業者（有料）へ、賃貸なら管理会社か大家さんへ連絡するのが基本です。業者の窓口の一つ、ハチ110番の駆除料金は出張費込み・税込12,100円から、スズメバチは16,500円からです。

ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）

スズメバチとミツバチは業者へ。自分で取れるのはアシナガバチだけ

神埼市は、スズメバチとミツバチの巣は専門の駆除業者（有料）に頼み、アシナガバチの巣だけは自分で駆除する方法を案内しています。スズメバチは巣に近寄るだけで攻撃してくることがあり、ミツバチはむやみに人を襲わないものの、働きバチが大群になっていることが多いためです。アシナガバチは大群で人を襲うおそれがなく、比較的取りやすいとされています。ハチの巣駆除は土地管理者で（神埼市）

神埼市が示すアシナガバチの巣の取り方は次のとおりです。ハチが巣に戻って動きが鈍くなる夜に作業する（懐中電灯の光は巣に直接当てない）。長袖・長ズボン・軍手・帽子で肌を出さない。市販の殺虫剤（ハチ用でなくても、ゴキブリ用や蚊・ハエ用でもよい）を風上から巣へ一気に吹きつける。ハチがすべて落ちて死んだのを確かめてから棒で巣を落とし、素手で触らずにビニール袋に入れてごみに出す。途中で危ないと感じたらやめて、業者に頼みます。

刺されないための注意も同じページにあります。巣に近づかない、むやみに刺激しない、庭木を剪定する前に巣がないか見る、外に干した洗濯物にハチがまぎれていることがあるので取り込むときに気をつける、の4つです。

鳥栖市・神埼市は相談だけ。業者は複数の見積りで選ぶ

鳥栖市は、市以外の個人などが持つ土地のハチの巣を駆除しておらず、必要なら専門の業者（有料）に頼むよう案内しています。業者に頼むときは作業の中身と料金を確かめ、思っていた金額とかけ離れていればすぐには頼まず、複数の業者から見積りを取って比べるよう書いています。問い合わせは環境課 環境推進係（0942-85-3561）です。ネズミやゴキブリ、シロアリの防除は、佐賀県ペストコントロール協会（0952-37-5114）などの業者へ相談するよう載せています。害虫や害獣にお困りの方へ（鳥栖市）

神埼市も、市以外の個人などが持つ・管理する土地の巣は原則として駆除していません。駆除業者の紹介先として、佐賀県ペストコントロール協会を挙げています。問い合わせはゼロカーボンシティ推進課 生活環境係（0952-37-0112）です。

賃貸の部屋の巣は、管理会社か大家さんに知らせる

借りている部屋や建物にできた巣は、業者を呼ぶ前に管理会社か大家さんへ連絡します。鳥栖市・神埼市とも、巣の駆除は土地の所有者か管理者が自分の責任で行うとしています。国民生活センターも、賃貸住宅なら事業者に頼む前に管理会社や大家に相談するのも一つの方法だとしています。作業後に高額請求する害虫駆除トラブル（国民生活センター）

ハチ110番の料金は？　税込12,100円から

ハチ110番の駆除料金は、ミツバチとアシナガバチが税込12,100円から、スズメバチが税込16,500円からで、どれも出張費込みです。ハチ110番はシェアリングテクノロジー株式会社が運営する受付窓口で、依頼は加盟している業者に取り次がれ、その業者が調べて駆除します。

表の金額はあくまで下限です。対応する地域や加盟店しだいでは表の価格にならず、どこに巣があるか分からない、手が届かない高さにある、取り出せない、という現場は上乗せになります。払う額が決まるのは、現地で見積りを受けたときです。

申し込みは、ウェブのフォームか電話でいつでも（24時間365日）できます。そのあと加盟店の担当者が家まで来て、どこにどんなハチがいるかを見てから金額を示します。この下見と見積りにはお金がかからず、下見の段階では出張費も請求しない、というのがハチ110番の説明です。ただし地域や加盟店、現場の事情によっては、前もって知らせたうえで下見・見積りが有料になることもあると添えられています。

示された金額で頼まないと決めても、キャンセル料は発生しません。ハチ110番は、見積りに書いた額より後から高くすることはしないとしています。依頼すれば、決めた駆除の日にスタッフが来て作業し、代金は作業のあとに払います（作業の前に払う加盟店もあります）。現金のほか、JCB・VISAなどのクレジットカードが使えますが、手数料がかかったり、カードが使えない地域があったりします。

佐賀県からも申し込めますが、実際に来てもらえるかどうかは住所と加盟店によって変わります。ハチ110番は申し込みを加盟店に取り次ぐ立場で、窓口の利用料はかかりません。駆除の契約相手は来た加盟店になるので、取り消しや解約もその加盟店に直接伝える、と利用規約にあります。ハチ110番（シェアリングテクノロジー）

業者に頼む前に、総額と追加料金を確かめる

頼む前に、見積りの総額、作業の中身、キャンセルの費用、追加料金があるかどうかを確かめます。国民生活センターは、害虫・害獣の駆除をめぐる相談が増えているとして注意を呼びかけています。挙がっている事例には、ハチに刺されると死ぬと言われて不安になって頼んだものの、高額なので解約したいという相談もあります。害虫・害獣駆除のトラブルにご注意（国民生活センター）

同じセンターは、広告の安い金額のまま頼めるとは限らないこと（家の広さや造り、被害の程度で作業が変わるため）、何社かに見積もりを出してもらうこと、怖がらせてその場で決めさせようとする業者とは契約しないことを勧めています。金額に納得がいかなければ、その場では払いません。最初に聞いた額と請求がかけ離れているなら、クーリング・オフの対象になることがあります。相談先は消費者ホットラインの188です。

刺されたら。毒をしぼり出して洗い、冷やす

刺されたら、傷口から毒を強くしぼり出し、流水で洗い、抗ヒスタミン薬の入った軟膏を塗って氷などで冷やします。ミツバチの針が残っていたら抜きます。アンモニア水やおしっこは効かない、と神埼市は書いています。

しばらく様子を見ても良くならないとき、アレルギー体質の人、発疹・発熱・めまい・動悸・呼吸困難・全身のむくみ・吐き気がある、何か所も刺された、目に毒が入った、といった場合は、すぐに医師に診てもらいます。息が苦しいなど急を要するときは119番です。

今かかれる救急の病院を知りたいときは、佐賀県の「99さがネット」に載っている、地域ごとの問い合わせ先に電話します。病院へ行く前には必ず医療機関に確かめ、マイナ保険証か資格確認書を持っていきます。子どもの急な病気は、小児救急の電話相談 #8000（19時〜翌朝8時）でも相談できます。救急の医療機関のお問い合わせ（99さがネット）

よくある質問

アシナガバチとスズメバチの巣は、どう見分けますか？
神埼市は、アシナガバチは大群で人を襲う危険がなく、スズメバチは巣に近寄るだけで攻撃してくることがある、と違いを書いています。見分けがつかないときは自分で手を出さず、市の窓口か業者に相談してください。

ハチ用の殺虫剤がないと駆除できませんか？
神埼市は、アシナガバチの巣ならハチ用でなくても、ゴキブリ用や蚊・ハエ用の市販の殺虫剤でよいとしています。スズメバチとミツバチの巣は業者に頼みます。

市が業者を紹介してくれますか？
神埼市は、駆除業者の紹介先として佐賀県ペストコントロール協会を挙げています。鳥栖市は、複数の業者から見積りを取って比べるよう勧めています。

業者に頼むと決めたら、ハチの種類と巣の場所を伝えて見積りをとり、総額を確かめてから依頼してください。ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）

公式情報確認：2026年10月6日（日本時間）。料金・連絡先は変更されることがあります。