ハチの巣を見つけたら。福岡3市の相談先と、ハチ110番は税込12,100円から

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軒下や庭木にハチの巣を見つけたときに、誰に連絡して、どう頼めばよいかをまとめました。福岡市・北九州市・糸島市の対応と、業者に頼む場合の料金と流れ、刺されたときの連絡先です。

結論から言うと、福岡市・北九州市・糸島市はいずれも、個人の敷地にできたハチの巣を駆除していません。巣には近づかず、種類が分からなければ市の窓口に相談し、賃貸なら管理会社か大家さんへ。自分の家なら専門の業者に頼むのが基本です。業者の窓口の一つ、ハチ110番の駆除料金は、税込・出張費込みで12,100円からです（スズメバチは16,500円から）。

ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）

自分で取らない。秋はとくに近づかない

スズメバチの活動時期は5月から11月で、7月から10月に巣が大きくなり働きバチが増えます。福岡市はこう案内し、ハチが飛んできても慌てず刺激しないでその場を離れること、敷地内に巣を見つけたら専門業者に頼んで早めに駆除すること（有料）を呼びかけています。スズメバチに注意しましょう（福岡市政だより）

北九州市の説明はさらに具体的です。住宅街で多いキイロスズメバチは攻撃性が激しく、8月下旬から10月中旬には10メートル以内に近づいただけで攻撃されることもある。巣は9月ごろに最大になり、新しい女王バチが生まれるこの時期は刺される危険が最も高い、とあります。巣の駆除は危険を伴うので、なるべく専門業者に頼むこと、特にスズメバチを自分で処理するのは非常に危険だとしています。ハチ（北九州市）

巣を棒でつつく、石を投げる、近くで大声を出すのも、ハチの防衛本能を刺激します。一度刺激を受けた巣は、近づいただけで攻撃してくるようになります。黒い色を攻撃する性質があり、香水も刺激の原因になる、と北九州市は書いています。

市の窓口は相談だけ。駆除と費用の助成はしない

福岡市の区役所はハチの巣の駆除をしていませんが、種類が分からないときは各区の生活環境課で相談できます。スズメバチなど種類によっては自分での駆除が危険なので、種類が分からなければ区役所へ、というのが福岡市の案内です。早良区のページには、巣の見分け方として、スズメバチの巣は特徴的な模様の球形、アシナガバチの巣は六角形の穴がたくさん見える形、と載っています。各区の電話番号と受付時間は害虫・害獣の駆除の窓口をまとめた記事にあります。害虫の相談（福岡市早良区）

北九州市は、巣の駆除も、駆除にかかる費用の助成も行っていないと明記しています。駆除は土地の所有者か管理者が行い、市は特定の業者を紹介しません。相談は衛生害虫相談センター（093-522-5321、月〜金8時30分〜17時15分、土日祝・年末年始を除く）。費用に差があることがあるので、複数の業者から見積もりを取って申し込むよう勧めています。

糸島市も、民地のハチの巣の駆除は行っていません。市での駆除や業者のあっせんもしないので、各自で民間業者を探すよう案内しています。市民相談（糸島市）

賃貸なら、業者より先に管理会社か大家さん

賃貸住宅に住んでいるなら、業者に電話する前に管理会社か大家さんへ連絡します。糸島市は私有地のトラブルは原則として所有者や管理者の責任とし、賃貸物件は管理会社や大家さんに相談するよう書いています。国民生活センターも、賃貸住宅なら事業者に頼む前に管理会社や大家等に相談するのも一法、としています。作業後に高額請求する害虫駆除トラブル（国民生活センター）

ハチ110番の料金は？　税込12,100円から

ハチ110番の駆除料金は、ミツバチとアシナガバチが税込12,100円から、スズメバチが税込16,500円からで、いずれも出張費込みです。ハチ110番はシェアリングテクノロジー株式会社が運営する受付の窓口で、実際の調査と駆除は加盟している業者が行います。

この金額は下限で、現場によって変わります。対応エリアや加盟店によっては記載の価格で対応できないことがあり、巣の場所が分からない、取り出せない、高い所にあるといった特別な場合は別に料金がかかります。最終的な金額は、現地での見積りで決まります。

流れは5段階です。まずフォームか電話で相談します（24時間365日受付）。次に加盟店が来て被害の状況やハチの種類を調べ、それをもとに見積りを出します。現地調査から見積りまでは料金がかからず、調査の段階では出張費もとらない、と公式は案内しています（ただし対応エリア・加盟店・現場の状況により、事前に確認したうえで調査・見積りに費用がかかる場合があるとの注記があります）。

見積りを見て検討し、この時点で断ってもキャンセル料はかからないとされています。見積りで示した料金から追加料金はとらない、という方針も公式に書かれています。依頼すると、駆除の当日にスタッフが来て作業し、終わったら支払います（加盟店によっては作業前の支払いになる場合あり）。支払いは各種クレジットカードと現金に対応しますが、手数料がかかる場合や、一部のエリアでカードが使えない場合があります。

申込フォームでは福岡県を含む全国の都道府県を選べます。ただし対応できるかどうかは地域と加盟店によるので、住所を伝えて確かめてください。利用規約では、ハチ110番自体の利用料は無料で、契約は利用者と加盟店が直接結ぶものとされています。依頼の取り消しや契約の解除は、来た加盟店に直接連絡します。ハチ110番（シェアリングテクノロジー）

業者に頼む前に確かめる4つ

見積りの総額、来る会社の名前、キャンセルの費用、追加料金の有無の4つを、作業の前に確かめます。国民生活センターは、害虫・害獣駆除の相談が増えていると注意を呼びかけ、事例には「ハチに刺されて死ぬと言われ不安になり駆除を頼んだが高額なので解約したい」という相談も挙がっています。害虫・害獣駆除のトラブルにご注意（国民生活センター）

同センターによると、作業内容や料金は住宅の大きさや構造、発生状況で変わり、広告の「〇〇円から」で頼めるとは限りません。複数社から見積もりを取る前提で話を聞く、不安をあおって比べる時間を与えない事業者とは契約しない、納得できなければその場で払わない、が基本です。事前の提示額と請求額が大きく違う場合などは、特定商取引法の訪問販売のクーリング・オフが使える可能性があります。困ったら消費者ホットライン188へ。

刺されたら。息苦しさや全身のじんましんは119番

刺された直後に呼吸が苦しい、顔が青白い、全身にじんましん、吐き気、激しい寒気が出たら、すぐに病院で治療を受けます。北九州市はこれをショック症状として、周りの人に救急車を呼んでもらうか病院へ連れて行ってもらうよう書いています。

そうでなければ、北九州市の手順は次のとおりです。巣の近くからすぐ離れる。傷口を流水でよく洗い、周りを押して毒液をしぼり出す。虫刺され薬（抗ヒスタミン軟膏）を塗る。濡れたタオルなどで冷やして安静にする。具合が悪くなったら医療機関へ。

病院へ行くべきか迷ったら、福岡県の救急医療電話相談 #7119（24時間365日）に電話します。看護師が受診の緊急度を助言し、今受診できる近くの医療機関を案内します。短縮ダイヤルがつながらない電話からは092-471-0099です。福岡県の救急医療電話相談窓口

よくある質問

ミツバチがかたまりになって木にとまっています。駆除が要りますか？
春から夏にかけての「分蜂（ぶんぽう）」と呼ばれる仮住まいで、数日たてばいなくなる、と福岡市早良区は案内しています。北九州市も、分蜂のときのハチは大変おとなしくめったに刺さないとしつつ、そのまま巣を作ることもあり、つつくと集団で襲うことがあると書いています。

冬に残った古い巣は取るべきですか？
北九州市によると、スズメバチの巣は1シーズン限りで、古い巣には戻ってきません。10月下旬から11月下旬ごろに働きバチは死に、新しい女王バチだけが越冬します。

市に駆除費用の補助はありますか？
北九州市は助成を行っていないと明記しています。福岡市と糸島市も、民有地の巣の駆除は行っていません。

業者に頼むと決めたら、まず種類と場所を伝えて見積りをとり、総額を確かめてから依頼してください。ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）

公式情報確認：2026年10月6日（日本時間）。料金・連絡先は変更されることがあります。