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家の軒下やベランダ、生け垣にハチの巣を見つけた宮崎県の人へ。宮崎市・都城市・小林市の窓口の対応と、業者に頼むときの料金、刺されたときの夜間の受診先をまとめました。
結論として、3市とも自宅の敷地にできた巣は、その土地や建物の持ち主・管理者が処理する決まりで、市が取り除くことはしません。都城市と小林市は、公園や体育館など市の施設の巣には対応します。借りている家なら大家さんか管理会社へ、持ち家なら駆除の業者へ。業者の窓口の一つ、ハチ110番の駆除料金は税込・出張費込みで12,100円から（スズメバチは16,500円から）です。
| 方法 | すること | 費用 | 向く場面 |
|---|---|---|---|
| 自分で | 3市とも業者を勧める | 道具代 | 勧めない |
| 市の窓口 | 市の施設の巣は対応 | 無料 | 公園・持ち主不明の土地 |
| 大家・管理会社 | 借りている建物の対応 | 契約による | 借家・アパート |
| 駆除業者 | 見積りと駆除 | 有料 | 持ち家の敷地 |
初夏から秋は、巣に近づかない
都城市は、巣の駆除はとても危険なので専門業者に相談するよう呼びかけています。同市によると、スズメバチが巣作りを盛んにするのは毎年初夏から秋。ハチが飛んでいたら近くに巣があるかもしれないので、刺激しないようすぐに離れ、巣をつつく、そばの枝に触る、巣の前を急いで横切る、揺らすといった動きは避けます。山や庭で作業するときは長袖・長ズボン・帽子で肌を出さず、ハチが向かってくる黒い服は着ない、においにも反応するので強い香りの香水・整髪料・ヘアスプレーは控える、とあります。スズメバチに注意してください（都城市）
宮崎市も、夏から秋はスズメバチの活動が活発になり刺される被害も出ているとして、巣を見つけたら近づいたり振動を与えたりせず、近所の人に知らせたうえで、巣がある場所の持ち主に連絡するよう求めています。持ち主には、近所に被害が及ばないよう、専門業者に頼むなどして早く対処することを求めています。スズメバチの巣について（宮崎市）
市の窓口は、市の施設と持ち主不明の土地の相談先
自宅の敷地の巣は3市とも持ち主・管理者の責任で、市は駆除しません。そのうえで、市に連絡するとよい場面と窓口は市ごとに次のとおりです。
宮崎市は、巣の駆除は土地や建物の所有者か管理者の責任で行うよう書き、アシナガバチを含め、業者は電話帳（タウンページ）などで「消毒業」「ハチ駆除」を引いて探すよう案内しています。担当は環境部環境衛生課（0985-40-2422）。市役所の窓口は平日8時45分〜16時30分です。
都城市は、宅地などにできたスズメバチの巣は市では駆除しないとし、土地の持ち主か管理者が分からないときは環境政策課に相談するよう書いています。公園や体育館など市の施設で巣を見かけたときも環境政策課へ。施設を管理する課につないで対応するので、施設の名前と住所、巣のある場所、見かけた日時を伝えます。電話は0986-23-2130（直通）、受付は平日8時45分〜16時30分です。ハチの巣ができたときは（都城市）
小林市は、市の施設や敷地の害虫は市で対応し、私有地や個人宅のものは直接駆除業者に連絡するよう案内しています。業者の紹介はしていて、市のページに近くの駆除業者5件の一覧を載せています（シルバー人材センターはハチに対応、ただし高い所は不可、などの注記つき）。費用は頼んだ人の負担なので、業者とよく打ち合わせてから依頼するように、とのことです。担当は生活環境課（0984-23-8122）。害虫などの駆除の相談先について（小林市）・蜂の駆除はどうすればいいですか？（小林市）
借家なら、まず大家さんか管理会社へ
アパートや借家に住んでいる場合は、業者を探す前に大家さんか管理会社に連絡します。宮崎市・都城市とも、巣の処理は土地や建物の持ち主・管理者が行うものとしています。国民生活センターも、賃貸住宅の害虫駆除は事業者に頼む前に管理会社や大家に相談するのも一つの方法、と書いています。作業後に高額請求する害虫駆除トラブル（国民生活センター）
業者に頼むと？ ハチ110番は12,100円から
ハチ110番の料金表では、ミツバチ・アシナガバチの駆除が12,100円から、スズメバチが16,500円からで、税と出張費を含んだ額です。ハチ110番はシェアリングテクノロジー株式会社が運営する受付窓口で、駆除に来るのは提携している地域の業者（加盟店）です。
| ハチの種類 | 駆除料金 | 備考 |
|---|---|---|
| ミツバチ | 12,100円〜 | 税込・出張費込み |
| アシナガバチ | 12,100円〜 | 税込・出張費込み |
| スズメバチ | 16,500円〜 | 税込・出張費込み |
「〜」が付くとおり、最終的な金額は家ごとの見積りしだいです。公式の注記では、地域や加盟店によって表の価格では受けられない場合があり、巣の位置がつかめない、取り出せない、高い場所にあるなど特別な現場は追加料金の対象になり得ます。
申し込みから支払いまでの流れは、公式の説明では次の5つです。
- フォームか電話で無料相談（24時間365日）
- 加盟店が訪ねて、ハチの種類や巣の状態を調べる（調査と見積りは無料。調査の段階では出張費もかからない。ただし地域・加盟店・現場によっては、事前に知らせたうえで費用がかかる場合あり）
- その場で見積り。ここで断ってもキャンセル料はかからず、見積り額から上乗せはしない
- 駆除の作業
- 作業が済んでから支払い（加盟店によっては作業前）。カードか現金で、手数料がかかる場合や、地域によってカードが使えない場合がある
宮崎県の住所でも申込フォームから依頼できます。ただ、来てくれる業者がいるかは地域と加盟店によるので、相談のときに住所を伝えて確かめてください。ハチ110番の利用自体は無料で、駆除の契約は来た加盟店と結ぶ、取り消しや解約もその加盟店へ直接、というのが規約の定めです。ハチ110番（シェアリングテクノロジー）
契約する前に聞いておく4つ
頼む前に、全部でいくらか、どこの会社が来るのか、やめたら費用はかかるか、後から料金が増えないか、を聞いておきます。国民生活センターによると、害虫・害獣の駆除の相談は増えていて、ハチの例では、刺されると死ぬと言われ不安で頼んだが、高すぎるので解約したい、という声が寄せられています。害虫・害獣駆除のトラブルにご注意（国民生活センター）
同センターの注意点は、表示が「○○円から」でもその額で済むとは限らないこと（家の大きさ・造り・発生の状況で変わる）、見積りは何社かで比べること、不安をあおって急がせる業者とは契約しないこと、納得できない請求はその場で払わないこと。提示より大幅に高い請求には、特定商取引法のクーリング・オフが使えることがあります。困ったときの相談先は消費者ホットライン188です。
刺されたら。夜は夜間急病センター、子どもは #8000
宮崎市の夜間急病センターは毎日、午後7時から翌朝7時まで診療しています。内科・外科は宮崎市大字有田の生目の杜医療防災拠点・医師会病院内（0985-77-9915）、小児科は宮崎市北高松町の県立宮崎病院附属棟（0985-29-0119）です。日曜・祝日・年末年始の日中は、休日在宅当番医（9時〜17時）が受け持ちます。宮崎市の救急医療体制（宮崎市）
15歳未満の子どもが刺され、病院に行くべきか迷ったら、宮崎県の子ども救急医療電話相談 #8000 に電話できます。平日と土曜は午後6時から翌朝8時、日曜・祝日は午前8時から翌朝8時までで、小児科医の支援のもと看護師が答えます。ダイヤル回線・IP電話からは0985-35-8855。県は、保護者の目から見て明らかに急を要するときは119番を使うよう案内しています。子ども救急医療電話相談（宮崎県）
夜に受診する足が必要なときは、宮崎県のタクシー会社一覧に電話番号をまとめています。
よくある質問
公園の木にスズメバチの巣があります。どこに言えばいいですか？
都城市では、公園や体育館など市の施設の巣は環境政策課（0986-23-2130）に連絡すると、施設の担当課につないで対応します。小林市も、市の施設や敷地の害虫は生活環境課（0984-23-8122）へ連絡すれば市が対応します。
空き地の持ち主が分からないときは？
都城市は、土地の持ち主や管理者が分からない場合は環境政策課に相談するよう案内しています。
市が業者を紹介してくれますか？
小林市は、近くの駆除業者の一覧を市のページに載せています。宮崎市・都城市は、タウンページの「消毒業」などで探すよう案内しています。どの市でも、駆除の費用は頼んだ人の負担です。
業者に連絡するときは、巣のある場所と大きさ、分かればハチの種類を伝え、総額の見積りを確かめてから作業に進んでください。ハチの巣の駆除を【ハチ110番】に相談する（PR）
公式情報確認：2026年10月6日（日本時間）。料金・連絡先は変更されることがあります。
