広島市に引っ越したら｜転入届は14日、児童手当は15日以内に

広島市に引っ越してきた子育て世帯は、住所の届け出のほかに、児童手当・こども医療費・国民健康保険などの手続きが続きます。期限はそれぞれ違い、児童手当だけは「転入した日」ではなく、前の市区町村で届けた転出予定日の翌日から15日以内と数えます。

手続きの期限・窓口・持ち物を一覧にし、8区の窓口の場所、保育園の申込の締切、引っ越しの多い時期の窓口の延長もまとめました。

期限と窓口の一覧

転入届と国民健康保険の加入は14日以内、児童手当は転出予定日の翌日から15日以内です。転入届は区役所の市民課、国保は保険年金課、児童手当とこども医療費は区役所の厚生部（福祉事務所）にある福祉課が窓口です。

小中学校の転校は、転入届のときに前の学校名と学年を伝えると、入学通知書が出ます。市の引っ越しの際に一般的に必要な手続き（広島市 よくある質問）と、窓口でも配っている市外からの転入に関する手続き（広島市、2026年4月版の一覧表）に、家族の状況ごとの手続きが並んでいます。いくつかの質問に答えて必要な手続きと持ち物を確かめられる「広島市手続きガイド」も、同じページから開けます。

転入届：区役所の市民課か出張所へ14日以内

転入届は、新しい住所の区の市民課か出張所（連絡所は除く）に、住み始めた日から14日以内に出します。窓口は月曜から金曜の8時30分〜17時15分で、祝日・休日、12月29日〜1月3日、8月6日は閉まります。14日を過ぎると、5万円以下の過料になる場合があります。

持ち物は、前の市区町村で受け取った転出証明書と、窓口に来た人の本人確認書類です。マイナンバーカードがある人はカードも持っていきます。届け出られるのは本人か世帯主で、同じ世帯でない人が代わりに出すときは委任状がいります。本人確認書類は、マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなどなら1枚、写真の無い資格確認書や年金手帳などは2枚を組み合わせて見せます。

マイナンバーカードを持っている人は、転出証明書を受け取らずに引っ越す「転入届の特例」も使えます。前の市区町村に転出届を郵送するかマイナポータルから出し、届いたあと（通常2〜3日）にカードを持って広島市の窓口へ行きます。転入した日から14日、または転出予定日から30日を過ぎるとこの方法は使えず、通常の転出・転入の手続きになります。マイナポータルで転出届を出した当日や翌開庁日に窓口へ行くと、転入の処理ができないことがあります。転入届（広島市）・マイナンバーカードを所持している方の転出・転入手続き（広島市）・オンラインによる転出届・転入来庁予定の連絡（広島市）

マイナンバーカード：転入届と一緒に継続利用の手続き

前の住所で使っていたマイナンバーカードは、転入届のときに手続きすれば続けて使え、転入届から90日を過ぎて手続きしないとカードが失効します。手続きにはカードの暗証番号を入力します。

住所が変わると、カードに入っている署名用電子証明書は自動で失効します。児童手当やこども医療費をマイナポータルで電子申請するにはこの証明書がいるため、続けて使う人は区市民課か出張所で新しく入れ直します。原則は本人の申請で、暗証番号を書いた委任状などがあれば、転入届のときに同じ世帯の人も手続きできます。入れ直してから電子申請に反映されるまで最長で2日かかる場合があると、市は案内しています。

国民健康保険：世帯主が14日以内に加入の届け出

勤務先の健康保険や後期高齢者医療制度に入っていない人は、世帯主が14日以内に、区役所の保険年金課か出張所で国民健康保険の加入を届け出ます。持ち物はマイナンバーが分かるものと本人確認書類で、前の市区町村で特定同一世帯所属者異動連絡票などを受け取った人はそれも出します。

届け出が遅れても、加入は資格を得た日にさかのぼり、その日からの保険料（月割り）を最長2年分さかのぼって納めます。開庁時間に窓口へ行けない事情があるときは、住所地の区の保険年金課に届け出の方法を相談できます。国民健康保険の加入・脱退などの届出（広島市）

児童手当の15日はいつから数える？

児童手当は、転出証明書に書かれた転出予定日の翌日から15日以内に、区の福祉課か出張所（似島出張所を除く）で請求します。遅れると、さかのぼって支給されません。転入届の14日とは数え始めが違い、転出予定日と実際に住み始めた日がずれると、転入届より先に児童手当の期限が来ることがあります。

持ち物は、請求者名義の通帳、請求者の健康保険の情報が分かるもの（マイナ保険証や資格確認書など）か年金加入証明書、請求者と配偶者のマイナンバーカードなどです。書類が15日以内にそろわないときは、区の福祉課に相談して認定請求書だけでも期限内に出します。郵送では、区の福祉課か出張所に届いた日が受付日になります。請求者が公務員なら勤務先で、単身赴任中なら単身赴任先の市区町村で手続きします。

マイナンバーカードがあれば、マイナポータルの「ぴったりサービス」から請求者本人が電子申請できます。支給額は所得制限なしで、3歳未満は月15,000円、3歳から高校生年代までは月10,000円、第3子以降は月30,000円です（子の数は、22歳になった後の最初の3月31日までの子で数えます）。2か月分ずつ、偶数月の15日に振り込まれます。児童手当（広島市）・児童手当の手続と各種様式（広島市）

こども医療費：申請して受給者証を受け取る

こども医療費の補助は、区の福祉課か出張所に申請して受給者証を受け取らないと使えません。申請は、保護者（原則は児童手当の受給者）のマイナンバーカードを使う電子申請、窓口、郵送のどれかです。窓口では、子どもの健康保険の情報が分かるもの（マイナ保険証なら子どものマイナンバーカード、資格確認書、資格情報のお知らせのどれか）を見せます。保護者や配偶者が市外から転入した場合は、マイナンバーカードなど個人番号が分かるものもいります。

受給者証を見せて受診できるのは県内の医療機関で、県外で受診したときや受給者証が無いときに払った分は、あとで区の福祉課に払い戻しを申請します。広島市は2027年1月の診療分から、対象を高校生年代まで広げ、所得制限をなくします。窓口で払う額は広島県の子ども医療費の記事で比べています。こども医療費補助制度（広島市）

保育園・幼稚園・予防接種

保育園の申込の締切は入園したい月の前月10日で、2026年11月入園は10月13日（火）、12月入園は11月10日（火）、2027年1月入園は2026年12月10日（木）までです。申し込むのは区の福祉課で、まだ広島市に住んでいなくても、入園日までに転入する予定なら申請できます。電子申請（ぴったりサービス）の締切は窓口と別の日です。

2027年4月入園の1次受付は2026年11月24日（火）から2027年1月12日（火）までです。窓口は平日8時30分〜17時ですが、2026年12月13日（日）は9時30分〜16時に休日受付、12月22日（火）と2027年1月5日（火）は20時まで夜間受付をします。保育園等の入園について（広島市）

幼稚園や認定こども園（1号認定）は、入りたい園に直接申し込みます。すでに通っている子は、広島市で認定を取り直すため、園に問い合わせます。

予防接種を広島市で受けるには、接種券がいります。母子健康手帳、前の住所で受け取った予防接種券、住所が分かるものを持って、区の地域支えあい課で手続きします。妊婦と乳児の一般健康診査の受診票も、同じ課で切り替えます。

8区の窓口：市民課と福祉課は建物が別

どの区も、転入届の市民課と、児童手当・こども医療費・保育園の福祉課は住所が別です。東区は東区総合福祉センター、南区は東隣の区役所別館、安佐南区は区役所から徒歩約10分の安佐南区総合福祉センターに福祉課があります。

電話は市民課の住民係（安佐北区・安芸区は市民課）です。福祉課の児童福祉係は、中区082-504-2569、東区082-568-7733、南区082-250-4131、西区082-294-6342、安佐南区082-831-4945、安佐北区082-819-0605、安芸区082-821-2813、佐伯区082-943-9732です。出張所の受け持ちの区域は、市の資料で確かめられます。お問合せ先（区役所市民課、出張所）（広島市）・福祉課児童福祉係（広島市）

車で行く場合、中区役所は市役所の駐車場（無料）、西区役所は区役所の利用者向けの無料駐車場が使えますが、どちらも空きに余裕がなく、周辺は駐車禁止です。

東区役所と東区総合福祉センターには、業務時間内に整理券を受け取る駐車場があります。

南区役所と区役所別館の駐車場は、窓口の利用が多い4月に非常に混みます。暮らしに役立つ！区役所の窓口ガイド（市民と市政 2026年4月1日号 南区版）

安芸区総合福祉センターの駐車場は70台で、区民文化センター・図書館と共用です。

市は、できるだけ公共交通で来るよう案内しています。中区役所の駐車場（広島市）・東区役所の駐車場（広島市）・南区役所の駐車場（広島市）・西区役所の駐車場（広島市）・安芸区総合福祉センター（広島市）

広島で選ぶときの事情

広島市の窓口ならではの点です。

• 8月6日（平和記念日）は、区役所の窓口が休みです。マイナポータルの来庁予定日には8月6日も選べますが、その日は受け付けません。
• 市役所サービス・コーナー（中区基町）は土日・祝日も9時から開いていますが、扱うのは証明書の交付などで、転入届・転出届などの住所の届け出や印鑑登録は受け付けません。
• 引っ越しの多い3月末から4月初めは、区役所の市民課と保険年金課が時間を延ばし、土日も開けています。2026年は3月25日〜4月1日で、平日は19時まで、28日（土）・29日（日）は正午までの受付でした。児童手当とこども医療費は、平日17時15分以降と土日に市民課の臨時窓口で受け付けました。出張所では延長しません。
• 各区役所の市民課と保険年金課の待ち人数は、スマートフォンやパソコンから見られます。区役所市民課でのマイナンバーカードの手続きは、Webで来庁日時を予約すると優先して案内されます。

休日の窓口は市役所サービス・コーナーへ（広島市）・引っ越しシーズンの手続きをもっと便利に（市民と市政 2026年3月1日号）・区役所窓口の待ち人数・呼出状況確認とマイナンバーカード手続の来庁予約（広島市）

大型の家具や家電を処分するときは、広島市・福山市・呉市の粗大ごみの記事に申込の方法をまとめています。どの手続きが自分の家庭に当てはまるかは状況で変わるため、迷ったときは住んでいる区の窓口に問い合わせてください。

よくある質問

土日に転入届を出せる？

通常は出せません。区役所の市民課と出張所は平日だけで、土日も開いている市役所サービス・コーナーでは住所の届け出を扱いません。土日に受け付けるのは、引っ越しの多い3月末から4月初めに市が区役所を開ける日です。

転入届の日に、児童手当の書類がそろわないときは？

区の福祉課に相談したうえで、認定請求書だけでも転出予定日の翌日から15日以内に出します。請求が遅れると、さかのぼって支給されません。

家族の代わりに転入届を出せる？

同じ世帯の人なら委任状なしで出せます。それ以外の人が出すときは委任状がいり、窓口に来た人の本人確認書類も見せます。

公式情報確認：2026年10月4日（日本時間）。料金・営業時間は変更されることがあります。