熊本地震のあとの暮らし。無償修理・データ復旧の期限と、鹿児島本線の10月10日再開見通し

令和8年熊本地震のあと、企業や鉄道会社が被災した人向けの無償の対応を続けています。いま受け付けているものと期限、再開した店、鉄道の見通し、困ったときの窓口を1本にまとめました。

• メガネの無償修理（眼鏡市場）とFDAの復旧支援割引は、どちらも9月30日まで
• スマホ・パソコンのデータ復旧の無償対応（日本PCサービス）は10月31日の電話受付分まで
• 九州新幹線は9月18日に全線で再開。鹿児島本線の宇土〜八代は10月10日始発から再開の見通しで、バス代行は10月9日まで
• り災証明や生活再建の相談は、住んでいる市町村の窓口へ（熊本市・熊本県の電話は最後の節に）

期限と窓口の一覧

受付に期限があるものを先に並べました。どれも申し込みの前に、各社の窓口で自分が対象になるかを確かめてください。

メガネの無償修理と特別な保証は9月30日まで（眼鏡市場）

熊本県内の眼鏡市場の全店舗で、地震や災害支援の活動で壊れたメガネを9月30日（水）まで無償で修理しています。対象は熊本地震で被災した人と、災害支援の活動に携わる人のメガネです（2026年8月28日の発表）。壊れ方やメガネの種類によっては直せないことがあり、修理できるか、内容と日数は受付のときに店のスタッフが案内します（メガネトップのお知らせ）。

あわせて、熊本県内に住み被災した人には9月30日まで特別な保証の扱いがあります。眼鏡市場で買って1年以内のメガネが壊れたりなくなったりした場合、現物がなくても破損保証を当てて半額で交換。眼鏡市場で買ったメガネは利用履歴と同じ度数のメガネを無料で、他店で買ったメガネは同じ度数のものを半額で用意します（1人1本まで。令和8年熊本地震に関わるメガネの保証について）。

熊本県内の店は熊本市・天草市・宇土市・菊陽町・菊池市・玉名市・人吉市・八代市・山鹿市などにあり、場所は眼鏡市場の店舗一覧（熊本県）で探せます。問い合わせは眼鏡市場お客様相談室（0120-818-828、9時〜18時）です。

スマホやパソコンのデータ復旧は10月31日の電話受付分まで無償（日本PCサービス）

地震で壊れたスマホ・タブレット・パソコン・外付けの記憶装置（SSD・HDD・USBメモリ・SDカード）からのデータ復旧を、日本PCサービスが10月31日（土）の電話受付分まで無償で行っています。対象は、災害救助法が適用された地域に住み、災害で機器に影響を受けた人です（2026年9月4日の発表）。令和8年熊本地震では、熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市、美里町、大津町、菊陽町、西原村、御船町、嘉島町、益城町、甲佐町、氷川町、芦北町、津奈木町の21市町村に適用されています（内閣府の災害救助法の適用状況）。

流れは、まず電話で受け付けてもらい、指定の店舗へ機器を郵送します。届いてから3〜7営業日ほどで状態を診断して連絡があり、復旧できたデータは指定の記憶媒体に入れて返送されます。無償になるのは診断と復旧の作業で、往復の送料と、データを移す記憶媒体の代金は自分で払います。ほかの割引とは併用できません。一部の機器は対象外なので、電話で相談してください（日本PCサービスのお知らせ）。

申し込みは日本PCサービスのフリーダイヤル（0800-555-0049、9時〜21時、年中無休）です。

名古屋と熊本を結ぶFDAの復旧支援割引は9月30日搭乗分まで

フジドリームエアラインズ（FDA）の名古屋（小牧・中部）〜熊本線に、1人7,000円の「熊本復旧支援割引」運賃が9月30日（水）搭乗分まで設定されています。燃油特別付加運賃と旅客施設使用料は別にかかります。対象は熊本地震で被災した人とその家族、復旧支援に携わる人で、3歳以上が使えます（2026年8月28日の発表）。

予約した日を含めて3日以内に買う必要があり、名前と便の変更はできません。取り消し手数料は出発前が無料、出発後が5,000円。座席の数には限りがあり、レジャー目的での利用は控えるよう求めています。ボランティアで向かう人は、災害ボランティア情報を先に確かめるよう案内されています（FDAの案内ページ）。申し込みはFDAの公式サイト、空港カウンター、コールセンター（0570-55-0489で「3番」、7時〜20時、年中無休）です。

九州新幹線は全線で再開。鹿児島本線の宇土〜八代は10月10日再開の見通し

九州新幹線は9月18日（金）から全線で運行を再開しました（2026年9月18日の発表）。再開後は一部の区間で速度を落として走っていて、熊本駅〜鹿児島中央駅の各駅では、地震の前の時刻どおりには在来線の列車に乗り継げない場合があります（JR九州の再開後のダイヤの案内）。10月は新大阪〜鹿児島中央などで臨時の「さくら」が決まった日に運転されます。

運行を取りやめていた鹿児島本線の宇土駅〜八代駅は、10月10日（土）の始発から通常のダイヤで再開する見通しです。天候などで再開日が変わる場合があります。それまでの間のバス代行と、九州新幹線（熊本駅〜新八代駅）での振替輸送は10月9日（金）で終わります。再開に向けて架線に順に電気を通し、試運転で踏切も動くため、JR九州は電線に近づかないことと踏切での注意を呼びかけています（JR九州 鹿児島本線（宇土駅〜八代駅間）の運行再開について、2026年9月25日の発表）。

10月9日までのバス代行は、宇土駅〜小川駅の循環バス（宇土・松橋・小川）と、小川駅〜八代駅のバス（小川・八代市鏡文化センター・新八代・八代）の2本立てで、朝と夕方以降の時間帯に走り、通学での利用を優先しています。有佐駅と千丁駅には止まらず、交通系ICカードの残額では乗れません。熊本駅〜宇土駅の列車は本数を減らして走っています（JR九州のバス代行の案内、JR九州の運行情報（熊本））。問い合わせはJR九州案内センター（0570-04-1717、9時〜17時30分）です。

ゆめタウンはませんのauショップとユニクロは営業を再開

熊本市南区のゆめタウンはませんは9月19日（土）から全館で営業を再開し（一部の店を除く）、店内のauショップとユニクロも開いています。auショップ ゆめタウンはませんは9月11日（金）に再開し、営業時間は10時〜20時です（2026年9月4日の発表、auの店舗ページ）。電話は0800-700-2771（無料）です。ユニクロ ゆめタウンはません店は9月19日に再開し、営業時間は10時〜21時です（2026年9月18日の発表、ユニクロの店舗ページ）。電話は050-3093-1201です（取り置き・取り寄せの電話受付はしていません）。

住所は熊本市南区田井島1丁目2-1（ゆめタウンはません。auショップは1階、ユニクロは3階）です（Googleマップ、ゆめタウンはませんのお知らせ）。

買い物で応援する。がまだせ熊本は9月30日まで、セブン‐イレブンのパンの値引きは10月9日から

全国のトライアルと西友では、9月30日（水）まで「がまだせ熊本」の対象商品（約400品）を買うと、売上の5%が熊本県への義援金になります。メーカー各社とトライアルグループが出し合う形で、買う人の手続きはいりません（2026年8月31日の発表、西友のお知らせ（PDF））。問い合わせはトライアルのお客様相談室（0120-033-559、9時〜22時）です。

熊本県内のセブン‐イレブン（386店舗）では、10月9日（金）〜12日（月）の4日間、メロンパンやコロッケパンなど対象のパン6種が税抜100円になります。一部の店では扱っていません（2026年9月25日の発表、セブン‐イレブンのニュースリリース）。

JR九州は「九州であおう」として、九州新幹線と在来線に連続3日間乗り放題のパス（大人23,000円、こども3,000円）を9月26日から12月21日まで、JR九州インターネット列車予約だけで売っています。使えるのは10月1日〜12月24日で、大人用1枚につき1,000円が熊本県に寄付されます。博多駅の中央改札口前では、熊本・鹿児島応援マルシェが10月16日〜18日と11月13日〜15日に開かれます（九州であおうの案内ページ）。ふるさと納税で被災した市町を支える方法は被災7市町をふるさと納税で応援するに、熊本県内の宿泊の割引は熊本ふっこう応援割の記事にまとめています。

避難生活で体調を崩さないために。KIOKUの「災害関連死ゼロ」

南阿蘇村の熊本地震 震災ミュージアムKIOKUは、災害関連死を防ぐための特設サイトを8月27日に公開し、印刷して貼れるポスターを無料でダウンロードできるようにしています。挙げているのは「トイレと水分・熱中症」「足の運動」「口腔ケア」「休息とつながり」の4つの行動です（2026年8月28日の発表）。ポスターは家族への共有や、集会所・避難所での掲示に自由に使えます。郵送での配布はしていません（災害関連死ゼロ 特設サイト）。

困ったときの窓口。り災証明と生活再建の相談

熊本市の住家のり災証明書は、各区の福祉課と総合出張所の窓口で平日9時〜16時に受け付けていて、住んでいる区以外でも申請できます。マイナポータルからの電子申請もできます。窓口は中央区福祉課（096-328-2312）、東区福祉課（096-367-9127）、西区福祉課（096-329-5403）、南区福祉課（096-357-4129）、北区福祉課（096-272-1118）ほか、託麻・河内・天明・幸田・城南・清水・龍田の総合出張所です。一部損壊で調査がいらない場合は、被害の写真などを窓口に出せば、その日のうちに交付を受けられます（熊本市 り災証明書の申請）。

熊本市は城南まちづくりセンター（南区城南町宮地1050）の2階・3階に被災した人の総合相談窓口を置いていて、受付は平日9時〜17時です。弁護士・司法書士・住宅融資などの専門相談は曜日と時間が決まっています（熊本市 総合相談窓口）。市の手続き全般は熊本市コールセンター（ひごまるコール、096-334-1500、年中無休8時〜20時）で聞けます。市の支援制度と担当課の電話は被災者支援メニューにまとまっています。

被災者生活再建支援金は、被災したときに住んでいた市町村に申請します。申請の期限は基礎支援金が2027年8月27日、加算支援金が2029年8月27日です（熊本県 被災者生活再建支援金。市町村ごとの窓口の一覧もこのページにあります）。家の傷みや直し方は、建築士が無料で答える熊本県の「住まいサポートダイヤル」（050-8882-5924、10月30日までの平日9時〜12時・13時〜16時）と、「被災住宅補修等相談ダイヤル」（0120-330-712、10時〜17時）で相談できます（熊本県 住まいサポートダイヤル、被災住宅補修等相談ダイヤル）。お金や契約の困りごとは、日本弁護士連合会の無料法律相談（0120-254-994、11月30日までの予定、平日10時〜12時・14時〜16時）があります（熊本県 専門家の無料相談）。県の情報のまとめは令和8年熊本地震に関する情報です。

よくある質問

熊本市のり災証明は、住んでいる区の窓口でないと申請できない？
住んでいる区以外の福祉課・総合出張所でも申請できます。電子申請（マイナポータル）もあります。

データ復旧の無償対応で、お金がかかるものは？
往復の送料と、復旧したデータを入れる記憶媒体の代金です。診断と復旧の作業は無償です。

鹿児島本線の宇土〜八代のバス代行はいつまで？
10月9日（金）までです。10月10日（土）の始発から列車の運行を再開する見通しですが、天候などで変わる場合があります。

受付の期限や運行の見通しは変わることがあります。申し込む前に、各社・各窓口の案内で最新の状況を確かめてください。

公式情報確認：2026年9月27日（日本時間）。受付期間・運行計画は変更されることがあります。