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転出届はオンライン、転入は来庁予約。福岡市の引越し手続き

転出届はオンライン、転入は来庁予約。福岡市の引越し手続きをまとめた記事のテキストサムネイル

福岡市の引越し手続きをオンラインで済ませるための案内。市外への転出はマイナポータルから来庁不要、転入と転居は引越し手続きのオンライン予約サービスで待ち時間を短縮。申請できる期間、必要な暗証番号、予約の締切と来庁の決まりを整理しました。

福岡市から市外へ引っ越すなら、転出届のために区役所へ行く必要はありません。電子証明書が有効なマイナンバーカードと対応スマートフォン(パソコンとカードリーダーでも可)があれば、マイナポータルから転出届を出せます。期限は2つ。転出予定日から30日を過ぎるか、転入日から14日を過ぎると、マイナンバーカードを使った転入届ができなくなり、カード自体が失効して廃止になります。

市外へ出るときは、マイナポータルの「引越し」から

申請できるのは引越し予定の30日前から引越し後10日以内です。マイナポータルにログインして、引越す日、引越す人、新しい住所、必要な手続き、引越し先の自治体窓口に行く予定日を入力します。一緒に引っ越す同一世帯の人の分はまとめて申請でき、引っ越す人のうち最低1名がマイナンバーカードを持っていれば申請できます。手元に要るのは代表して申請する人の有効なマイナンバーカードと、署名用電子証明書(6から16桁の英数字)・利用者証明用電子証明書(数字4桁)・券面事項入力補助用(数字4桁)の3つの暗証番号。過去の引越しでカード内の住所情報を更新していない場合や、電子証明書の有効期限5年が切れている場合は使えません。国外への転出、別世帯の代理人による申請、市内での引越しは対象外です。転出証明書は交付されないので、転入先の窓口にはマイナンバーカードを必ず持っていきます。オンラインでの転出届(市外へ移る時)/引越し手続オンラインサービス(デジタル庁)

転入と転居は、来庁予約サービスで待ち時間を減らす

市外から福岡市へ転入する人、市内で転居する人は、福岡市独自の「引越し手続きのオンライン予約サービス」が使えます。スマートフォンから10分ほどで入力すると、窓口へ行く前に内容を確認してもらえるので、書類の記入が不要になり、当日は優先して受け付けられます。住民異動届と一緒に、小中学校の転入学、子ども医療費助成、児童手当、国民健康保険、介護保険の要介護(要支援)認定の引継の手続きもまとめて予約できます。予約できるのは引越しをする本人だけで、代理人は対象外。婚姻届を同時に出す場合は使えません。ひとり親家庭等医療費助成、児童扶養手当、障がい福祉関係の手続きも予約の対象外なので、区役所・出張所の担当窓口で個別に手続きします。引越し手続きのオンライン予約サービス

申し込みは来庁希望日の5営業日前の朝8時30分まで

手続き予約の入力期限は、来庁希望日の5営業日前の午前8時30分です。入力するとおおむね3営業日以内に来庁日予約フォームと持ち物リストのメールが届き、そこから来庁日を予約します。来庁日予約は、平日に区役所へ行く人が1営業日前の午前8時30分まで、土日の臨時窓口を使う人が3営業日前の正午まで。予約確定のメールが届いて初めて予約完了です。平日は新住所地(転出届は引越し前の住所地)の区役所・出張所、土日は千早・博多駅・天神の証明サービスコーナーと博多区役所2階証明発行コーナーの臨時窓口で、いずれも午前10時から正午、午後1時から4時30分の枠から選びます。転入届と転居届は新住所に住み始めてから、転出届は引越し前に行くのが決まりです。小中学生のいる世帯は、窓口に行った日か翌日に学齢簿が変わるため、新しい学校に通い始める日かその前日に来庁します。予約の変更・取消や相談は、福岡市引越し手続き案内コールセンター(092-515-1787、月曜日から金曜日の午前9時から午後8時、祝日・年末年始を除く)へ。

転入後の手続きは、転入届とマイナンバーカードの手続きにまとめています。

公式情報確認:2026年9月21日(日本時間)。制度・料金は変更されることがあります。

利用する前に知っておきたいこと

時間・休み
福岡市引越し手続き案内コールセンター:月〜金 9時00分〜20時00分(祝日・年末年始を除く)。区役所・出張所の窓口:月〜金 8時45分〜17時15分。予約枠は10時00分〜12時00分と13時00分〜16時30分。マイナポータルの申請は夜間・休日も可能(処理は開庁時間内)。変更の可能性あり
対象・回数
オンライン転出届は、福岡市から市外(日本国内)へ引越しをする人で、有効な電子証明書が載ったマイナンバーカードを持つ人。国外転出・別世帯の代理人申請・市内での引越しは対象外。オンライン予約サービスは引越しをする本人のみで、代理人は対象外
キャンセル
予約の変更・取消は福岡市引越し手続き案内コールセンター(092-515-1787)へ連絡。変更は希望日の3営業日前までに連絡しないと受け付けられない可能性がある

場所・アクセス

施設・会場
福岡市 各区役所・出張所の市民課、千早証明サービスコーナー・博多駅証明サービスコーナー・天神証明サービスコーナー・博多区役所2階証明発行コーナー(土日の臨時窓口)
住所
福岡市役所:〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号(手続きは新住所地または旧住所地の区役所・出張所)
アクセス
オンライン転出届は来庁不要。転入・転居の来庁先は新住所地の区役所・出張所(転出届は引越し前の住所地)、土日は市内4か所の臨時窓口

情報源・掲載について

確認に使用した公式情報:

情報確認日:2026-09-21

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